题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

单程票付费区乘客事务详情显示进站未刷或未刷好,那么此乘客事务类型是()

A.车票无效

B.车票过期

C.无出站码

D.无进站码

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第1题

单程票在付费区内无进站信息,且票内金额低于所乘车程费用,应如何处理()。

A. 不需填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。

B. 不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),更新车票,凭原单程票出站。

C. 不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),原票在本站刷进站后,凭原单程票出站。

D. 不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),发售一张付费出站票,原单程票回收,凭付费出站票出站。

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第2题

单程票在付费区内无进站信息,且票内金额与所乘车程相符时,应如何处理()。

A. 不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,发售一张免费出站票,凭免费出站票出站。

B. 不填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。

C. 不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,让乘客从边门出站。

D. 不需填写《乘客事务处理单》,在本站刷进站,让乘客凭原单程票出站。

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第3题

乘客持单程票BOM界面分析结果栏显示“已进站-付费更新”,如何处理()
A.非本站进站.上次乘车票卡未插卡出站,告知乘客,单程票只可乘车一次,该票已经失效。

B.非本站进站.上次乘车票卡未插卡出站,引导乘客另行购票进站,该票回收投入废票箱

C.本站当天刷进站码后超过15分钟未进站.告诉乘客该票卡已无法使用

D.本站当天刷进站码后超过15分钟未进站.乘客要求退票时,车站核实乘客没有乘车,请示值班站长授权后,办理退票

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第4题

乘客在付费区持单程票显示无效时的处理?
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第5题

A.1.超时

B.2.超过一天最大乘坐次数;

C.3.超时又超程

D.4.超程;

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第6题

A.“出售车站”显示非本站

B.“上次使用时间”显示当日异站的进站信息

C.原因是今日本站出站时未插卡出站,乘客今日持卡准备二次进站

D.处理方法是告知乘客,单程票只可乘车一次,该票已经失效。引导乘客另行购票进站,该票回收投入废票箱

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第7题

A.员工票权限不足

B.超过一天最大乘坐次数

C.票卡在禁用区内使用

D.只容许本站进出站;

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第8题

乘客持过期单程票无法正常进站时,需( )处理。
A.原票收回,刷工作票让乘客进站

B.原票收回,补发1 张福利票,做好登记

C.原票收回,并请乘客重新购票进站

D.原票收回,发售一张路网单程最高票价车票

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第9题

此题为判断题(对,错)。

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