题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
负责电话、门户网站、微信、微博和电子邮件等客服渠道投诉的受理、转办、统计分析()
A.客户服务中心
B.运营管理部
C.个人金融部
D.信用卡中心
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A.客户服务中心
B.运营管理部
C.个人金融部
D.信用卡中心
第3题
寿险公司在直接营销渠道采用的工具包括()。
①微信
②直接邮件
③电话营销
④互联网与在线服务
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
第5题
A、明确双方主体身份
B、保证记录内容的完整性,不同证据间相互印证
C、原始记录不能随便编辑、移动或者删除
D、必须进行证据公证保全
第6题
第7题
A.和当地检查机关进行联合办公
B.公布举报电话、信箱或者电子邮件地址,受理对水利工程建设安全生产的举报
C.对举报事项进行调查核实,并形成书面材料
D.督促落实整顿措施,依法作出处理
E.向当地公安机关移交投诉
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