4G用户可从以下哪些维度进行细分（）

A.4G LTE

B.3G EVDO

C.2G IX

D.电信增值业务

A．-首次回访，了解客户所办理的业务内容

B．-外呼前不用查询用户使用情况，直接问询用户即可

C．-入网第二月回访，查询用户近期套餐使用是否饱和

D．-入网第三个月，对用户进行套餐理财

A．奇艺影视

B．通信助理

C．号簿助手

D．同花顺

用户投诉使用iPhone5S占用4G信号在A基站无法主被叫，但在隔壁B基站可以正常使用;由于联系用户时，用户已经更换手机，所以采用现场测试的方法进行排查。经测试发现B基站覆盖区域CSFB终端都可以顺利主被叫，但在A基站覆盖区域无法正常使用4G网络主被叫。以下哪些原因可能引起上述用户故障

A.基站A对应核心网MME没有按照无线规划制作TAC与LAC的对应关系

B.基站A对应核心网MME未定义LAC与MSCSERVER的对应关系

C.基站A对应核心网MME未与MSCPOOL中任一MSCSERVER打通SGS接口

D.基站A没有打开CSFB功能，或者没有4G回落到2G的数据