国网公司供电服务“十项承诺”规定，供电营业场所应公开（）

供电服务“十项承诺”中规定，供电方案答复期限是多少？

A. 人员名单

B. 监督电话

C. 服务程序

D. 业扩流程

A．99.90%

B．99%

C．99.60%

D．98%

国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围( )分钟。

A、30

B、45

C、60

D、90

A．0.986

B．99％

C．0.995

D．0.996

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定提供 24 小时电力故障报修服务，供电抢 修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围( )分钟。

A.30

B.45

C.60

D.90