国家电网公司<供电服务“十项承诺”>中规定供电方案答复期限,低压电力客户不超过个工作日（）

A.2

B.3

C.5

D.7

国家电网公司供电服务“十项承诺”中，供电方案答复期限：居民客户不超过 3 个工 作日，低压电力客户不超过( )个工作日。

A.5

B.7

C.9

D.15

A．1

B．3

C．5

D．7

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定提供 24 小时电力故障报修服务，供电抢 修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围( )分钟。

A.30

B.45

C.60

D.90

国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围( )分钟。

A、30

B、45

C、60

D、90

A．城市地区：供电可靠率不低于99.90%.居民客户端电压合格率96%。

B．农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率.经国家电网公司核定后由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。

C．城市地区：供电可靠率不低于99.80%.居民客户端电压合格率96%。

D．农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率.直接各省（自治区、直辖市）电力公司制定

A.45分钟

B.60分钟

C.90分钟

D.2小时

A.45分钟

B.60分钟

C.90分钟

D.2小时

A.45分钟

B.60分钟

C.90分钟

D.2小时