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[单选题]

消费者遇到假烟和卷烟缺货时的行为及对烟草公司的态度和期望属于什么的调研内容()

A.卷烟消费统计特征分布

B.购烟行为

C.品牌偏好

D.吸烟行为

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第1题

消费者的购烟行为包括消费者购烟目的、购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为及()等。

A. 对公司的态度和期望

B. 购买习惯

C. 投诉

D. 消费偏好

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第2题

消费者的购烟行为包括消费者的购烟动机、购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为等。
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第3题

以下属于卷烟消费者购烟行为调研的内容()
A.获取卷烟产品信息的渠道

B.购烟目的

C.购烟过程

D.遭遇假烟和缺货时的行为

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第4题

属于卷烟消费者的服务调查内容的有()。
A、能否购买到所需要的品牌卷烟

B、买到假烟的机会

C、能否有渠道了解防伪宣传

D、价格合理性

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第5题

2011年6月27日,甲县烟草专卖局稽查大队市场监管员小张...

2011年6月27日,甲县烟草专卖局稽查大队市场监管员小张接到电话举报,举报人称,本县城关镇零售户“一康便利店”销售的A品牌卷烟激光喷码模糊不清,怀疑是假烟。小张认为这一线索价值较小,故未做记录,也未向稽查大队负责人汇报。第二天,小张和另一名市场监管员小王来到一康便利店,一康便利店店主康某正在店中。小张、小王经出示证件、表明身份后,依法对该店进行了检查。在对该店柜台内的卷烟进行检查时,小张对康某说:“有人举报称怀疑你销售的是假烟,你把柜台里的A品牌卷烟拿来让我们鉴别一下。”经二人现场查看,该卷烟为真品卷烟且从当地烟草公司购进。小张、小王在店内未发现违规行为,于是提出要去仓库检查,康某对此予以阻挠,小王告知康某:“仓库属于经营场所,执法人员有权检查。况且你又不卖假烟,还怕我们检查吗?”在康某的带领下,小张、小王对仓库进行了认真检查,也未发现库存有违法卷烟,但在检查该户的销售与购进记录时,发现“一康便利店”6月份共购进卷烟120条,但其销售账册记载本月累计销售卷烟713条。回到县局后,小张、小王未将调查结果回复举报人。小张、小王未将调查结果回复举报人,举报人有权向受理机关提出询问,要求给予负责的答复,该项权利指()。

A. 举报权

B. 要求回避权

C. 询问权

D. 要求保护权

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第6题

下列事件属于环境问题的有()。

A、工厂排放大量废气、烟尘和污水

B、制造假烟、假酒坑害消费者

C、浓雾造成交通事故

D、医疗事故造成病人死亡

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第7题

属于零售客户维度分析的内容是( )。A、市场规范度B、假烟/非法渠道卷烟情况C、客户满意度D、社会库
属于零售客户维度分析的内容是( )。

A、市场规范度

B、假烟/非法渠道卷烟情况

C、客户满意度

D、社会库存情况

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第8题

2011 年 1 月 30 日,甲县烟草专卖局执法人员在卷烟零...

2011130日,甲县烟草专卖局执法人员在卷烟零售户王某经营场所内查获卷烟25条。王某由于害怕处罚离开了现场,执法人员当场对卷烟进行抽样取证,封存后委托该省烟草质量检测站检测。21日,甲县局收到鉴别检验报告,鉴别检验结论为假烟。甲县局对鉴别检验结论有异议,217日申请复检,省烟草质量检测以逾期为由不予受理。

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第9题

()消费者曾某举报零售户肖某卖假烟,烟草行政主管部门依法应予受理。
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