第1题
A.食品-服务-人员-形象
B.食品-服务-环境-形象
C.食品-服务-环境-利润
D.服务-环境-利润-形象
第2题
A.餐饮食品价值
B.助餐服务价值
C.餐饮人员价值
D.餐饮形象价值
第3题
B.降低顾客的感知价值
C.提供标准化的服务
D.降低航空公司的成本
第4题
第5题
B.收益率
C.通胀率
D.单利与复利
第6题
第7题
B.车站、超市的小件寄存
C.中国城市各项建设用地的买卖
D.劳动力商品的买卖
E.住宅、店铺的租赁
第8题
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