第1题
A.任一窗口均可办理
B.相应的退票和改签窗口办理
C.在车站安装有银行POS机的改签和退票窗口。
D.告之旅客须在网上办理
第2题
此题为判断题(对,错)。
第3题
A.“电子客票换票应急”程序
B.售票程序中“应急换票”功能
C.应急售票系统
D.人工办理
第4题
B.?填写
C.?许可
D.?填写、签发
第5题
A.需携带本人任意银行卡办理
B.不需要带银行卡可直接办理
C.需要携带购票时使用的银行卡办理
D.可凭任意带银联标志的银行卡办理
第6题
B.大写字母“L”
C.大写字母“X”
D.小写字母“X”
第7题
B.线路许可人
C.变电站运维人员
D.工作负责人
第8题
第9题
A.背书已签收
B.质押解除已签收
C.回购式贴现赎回已签收
D.质押解除待签收
第10题
A.车票收回凭证
B.售票员手写凭条
C.退票报效凭证
D.退款证明书
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