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（请给出正确答案）
[多选题]
依据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范》，除标准级外，互联网专线客户服务等级还包括（）
A.钻石级
B.铜牌级
C.金牌级
D.银牌级
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B.10天
C.14天
D.11天
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第8题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求，银牌级语音专线(含专线接入)时限为 ( )。
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根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求，铜牌级语音专线(含专线接入)时限为 ( )。
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