企业宽带以为載体，为中小企业提供一站式通信服务产品方案（）

A. 固话/宽带装机

B. 能力考核

C. 态度考核

D. 故障维修

A. 帮助企业实现内部管理的进一步信息化

B. B.帮助企业建立与客户之间更紧密的沟通与关系，以抓住更多商机

C. C.免去企业客户升级与维护的麻烦

D. D.降低了中小企业的应用门槛

A. 零售业务成本

B. 批发业务成本

C. 网间互联成本

D. 网络元素成本

通信运营企业的产品是()。

A.公共信息

B.通信服务

C.通信网络

D.通信设备

海福发展 （） 有限公司坐落在深圳福田保税区,是一家为高科技电子产品企业提供物流配送服务的企业。该公司承接了 IBM 公司在我国境内生产厂的电子料件的配送业务,他们将 IBM 分布在全球各地共 140 余家供应商的料件通过海陆空物流网络有机地联系在一起。料件集装箱运到香港机场、码头后,由公司配送中心进行报关、接运、质检、分拣、选货、配套、集成、结算、制单、信息传递、运输、装卸等项作业。将上千种电子料件在 24 h 内安全、准确地完成从“香港 —— 保税区 —— IBM 工厂生产线 ”的物流过程,保证 IBM 的各地供应上。与此同时,还要完成 IBM 、海福、供应商三者之间的费用结算。 请分析 1 .海福发展有限公司的配送体系属于哪一种配送模式 2 .该种配送模式的特点

网络技术服务质量是指移动通信企业对客户在使用移动通信产品时提供的()。

A.网络通信能力

B.网络支撑

C.运行服务质量

D.手机通话质量

中小企业电子服务系统可便政府利用宏观调控，借助网络为提高中小企业国际竞争力和知名度提供各种帮助。()

天恒公司是一家专业的动画设计制作公司，前几年在残联的帮助下，公司招录了3名残疾人员工，从事动画设计和制作工作。这几年来，三人一直表现不错，能够遵守公司规章制度，保质保量的完成好工作任务，公司一直非常满意。可是，最近公司老板陈总却发现三人的工作效率大不如前了，画出来的作品质量也比以前差了很多，陈总尝试与其交流，却没有问出原因。于是他找到了社区里负责跟踪回访的就业指导员小刘，想请小刘帮帮忙，了解一下实际情况。

小刘找了个周末，趁着太阳好，把三人约了出来，因为经常联系，关系很近，几番问话下来，小刘得知了原委。原来，三人在公司图画设计的职位上已经做了4年了，虽然工资待遇不错，老板也经常表扬，可是似乎没有什么发展前景。不干了吧，那是肯定不行的。跳槽吧，对他们来讲找工作不容易，而且待遇有没有那么好，也是未知数。继续干吧，可是自己的技术手艺都已经用了4年了，在这个科技发展飞速的时代，尤其是网络技术和产品更新换代更是快，早就已经落后的很了，但是公司却一直没有组织他们学习新的技术方法，想起来，曾经骄傲的制图三剑客，觉得有些懈怠，对工作也就不那么上心了。

在这个案例中，小刘为该企业提供的服务是（）

A.就业指导服务

B.职业介绍服务

C.政策宣讲服务

D.就业追踪服务