使用移动柜面业务办理业务前需对客户证件和卡片进行初审（）

此题为判断题(对，错)。

移动银行网点查询预约支持客户向指定的营业网点预约办理大额现金取款业务，客户每天（ ） 前可进行预约取款，可提前（ ）天预约且不能预约当天取款。

A.15:00,3

B.16:00,5

C.15:00,5

D.16:00,3

A．根据现场（上传）影像资料对其进行合规性确认。

B．使用标准话术确认客户办理业务种类及办理意愿

C．做好客户告知工作

D．做好客户身份识别工作

此题为判断题(对，错)。

A．客户国籍

B．客户职业

C．客户移动号码

D．客户邮政编码

E．客户年龄

移动客户办理手机申请开机后，是否对呼叫限制业务有影响？

A. 客户需持本人农合机构存折或者银行卡办理到银行柜台办理

B. B.客户需持身份证件原件及复印件办理到银行柜台办理

C. C.客户需填写提交《中国移动广东公司全品牌划扣业务委托扣款服务协议书》

D. D.该业务允许委托代办，要求代办人持完整资料即可