受理客户用电申请时，应主动向客户提供服务，接收并查验客户申请资料，及时将相关信息录入营销业务应用系统（）

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A．发展策划部

B．运维检修部（检修公司）

C．营销部（客户服务中心）

D．调控中心

A. 主动向客户提供用电咨询服务

B. B.接收并查验客户用电申请资料

C. C.指导客户现场填单

D. D.与客户预约现场勘查时间

A. 当日

B. 两天后

C. 三天后

D. 五天后

A．设计图纸文件审查

B．中间检查前

C．竣工验收前

D．送电

在受理客户申请时，客户经理要认真了解客户的实际信贷需求，并依据农信社制定的相关信贷政策规章制度，准确地推荐产品，在规定的业务范围内向客户介绍贷款条件所需( )利率期限用途支付方式农信社可接受的担保方式可供选择的还款方法办理程序所需承担的各项费用违约处理等有关规定。

A、申请资料

B、身份证

C、个人申请书

D、合同

A．肯定的拒绝性

B．确定的拒绝性

C．明确的拒绝性

用户申请用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料包括：用电地点、用电负荷、保安电力、（ ）等，并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。

A.电力用途

B.用电性质

C.用电线路

D.用电规划

E.用电设备清单