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[多选题]

抄表时应认真核对等档案记录()

A.用电地址

B.表号

C.倍率

D.电费清单

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第1题

此题为判断题(对,错)。

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第2题

在审核客户填写的申请表和授权书等资料时应坚持“三核对”原则,“三核对”原则指的是()。

A. 核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符

B. 核对客户口述的情况与系统记载的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符

C. 通过系统核对客户密码是否相符或直接核对账户预留印鉴是否相符

D. 核对申请表和授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符

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第3题

抄表数据准备时需产生的与抄表计费有关的客户档案数据内容有哪些?
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第4题

此题为判断题(对,错)。

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第5题

此题为判断题(对,错)。

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第6题

抄表机数据(包括抄表客户信息、变更信息、新装客户档案信息等)下装准备工作应在抄表前()个工作日或当日出发前完成,并确保数据完整正确。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

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第7题

此题为判断题(对,错)。

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第8题

此题为判断题(对,错)。

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第9题

新领取的抄表卡必须在()抄表。

A. 客户有电量后

B. 档案核清后

C. 一个月后

D. 领导安排后

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第10题

电能表应支持数据回抄功能,具体要求如下()
A.回抄数据应带MAC返回

B.抄读钱包文件时,剩余金额应带MAC返回

C.抄读钱包文件时,购电次数应带MAC返回

D.应支持抄读ESAM中的所有文件和数据

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