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[多选题]

一海外旅游者要求导游人员帮助寻找在华亲友时,导游人员将如何帮助他?()

A.如旅游者知道亲友的姓名,地址,导游人员应协助联系

B.如旅游者亲友线索不详,导游人员可通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找

C.若旅游期间没找到,请旅游者留下联系地址,待找到其亲友后再通知他。

D.耐心解释,并告诉领队请其劝阻

E.因导游没有时间,可请其自行寻找

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第1题

旅游者要求导游人员代购商品时,导游人员应积极协助。( )

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第2题

旅游者要求导游人员代购商品时,导游人员应积极协助。 ( )

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第3题

旅游者邀请导游人员参加外国亲友举行的活动,导游人员应欣然前往。()

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第4题

外国旅游者要求导游人员帮助将信件转递给该国驻华领使馆,导游人员应按照“宾客至上”的原则,满足其要求。( )

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第5题

旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件,导游员应怎样做?

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第6题

旅游者要求导游人员转递物品,尤其是贵重物品时,导游人员首先应( )。

A.立即答应

B.请示领导

C.婉言拒绝

D.请其留下委托书

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第7题

旅游者要求会见中国籍亲友时,导游应如何处理()

A.任何情况下导游要亲自陪同旅游者去会见

B.任何情况下会见时导游都应当回避

C.若亲友住在旅游线路以外的城市,只能取消会见

D.导游员应当协助联系,了解其亲友的信息

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第8题

当旅游者要求导游帮助将信件转递给该国驻华使馆人员时,导游应按照“宾客至上”的原则,满足其要求。 ( )

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第9题

旅游者要求会见本国驻华领事馆人员时,导游人员如何处理()

A.导游应当亲自干预,给予热情的帮助

B.亲自陪同前往

C.到其外国领事馆,陪同会见

D.旅游者出席领事馆的宴会,邀请导游员参与翻译时,导游应拒绝

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