题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
导游员处理旅游者要求的一般原则是（）
A.满足旅游者的正当要求
B.正确对待旅游者的苛求
C.无条件满足游客的要求
D.对游客的要求不折不扣的实现
E.对游客的无理要求表示反感
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A．倾听和耐心解释原则
B．合理而可能原则
C．请示汇报原则
D．尊重合同原则
更多“导游员处理旅游者要求的一般原则是（）”相关的问题
第9题
旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时，导游员应本着“合理而可能”的原则，妥善处理。下列处理方式中不恰当的是（ ）。
点击查看答案
A. 客人要求参加旅行社安排之外的活动时，地陪告之若时间许可，有可能调换
B. 客人提出自费参加别的活动，地陪马上答应，并陪同前往
C. 客人提出去大型娱乐场时，地陪及时提醒客人注意安全
D. 客人请地陪一同去不健康的娱乐场所，地陪断然拒绝
第10题
旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时，导游员应本着“合理而可能”的原则，妥善处理。下列处理方式中不恰当的是（ ）。
点击查看答案
A. 客人要求参加旅行社安排之外的活动时，地陪告之若时间许可，有可能调换
B. 客人提出自费参加别的活动，地陪马上答应，并陪同前往
C. 客人提出去大型娱乐场时，地陪及时提醒客人注意安全
D. 客人请地陪一同去不健康的娱乐场所，地陪断然拒绝
热门考试
全部 >
