题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
导游服务的复杂性主要体现在()
A.游客需求多样
B.人际关系复杂
C.跨文化性
D.直面精神污染
E.服务对象复杂
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A.游客需求多样
B.人际关系复杂
C.跨文化性
D.直面精神污染
E.服务对象复杂
第7题
B.导游员能有意无意地吸收各国、各民族文化
C.导游员能为人类创造精神财富
D.导游工作是一项复杂的、高智能和高技能的服务
第8题
A. 导游员通过讲解传播知识
B. B.导游员能有意无意地吸收各国、各民族文化
C. C.导游员能为人类创造精神财富
D. D.导游工作是一项复杂的、高智能和高技能的服务
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