题目内容
（请给出正确答案）
A.销个人附属卡可以由持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理，不允许代理。
B.未成年人须由监护人陪同办理，并出具监护人有效身份证件即可。
C.销个人附属卡可跨法人联社办理。
D.销单位附属卡必须在开卡网点办理。
E.销单位附属卡由法人代表/负责人或代理人持有附属卡办理
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第1题
A. 销个人附属卡可以由持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理，不允许代理。
B. 未成年人须由监护人陪同办理，并出具监护人有效身份证件即可。
C. 销个人附属卡可跨法人联社办理。
D. 销单位附属卡必须在开卡网点办理。
E. 销单位附属卡由法人代表/负责人或代理人持有附属卡办理。
第2题
B．对于销个人银行卡业务，操作‘[037998]挂失卡销户’交易，以现金或转账方式结清卡内活期结算账户，并联动销卡介质
C．对于销单位卡业务，操作‘[037998]挂失卡销户’交易，以现金或转账方式结清单位卡主账户，并联动销卡介
D．通过‘[060465]查询客户信息’交易，查询客户信息是否正确
第3题
B．客户提交银行卡
C．客户提交有效身份证件
D．主卡持卡人办理，提供主卡本人有效身份证件
第4题
B．联动收取卡工本费失败，则通过‘[021035]通用现金收费’交易进行手工收取。
C．对于设置ATM转账及限额维护失败，则单独发起‘[360402] IC卡电子现金账户参数维护’交易进行维护。
D．开立电子现金账户失败，重新操作‘[360402] IC卡电子现金账户参数维护’交易
第5题
B．指定持卡人证明书。
C．法人代表/负责人办理时，出示法人代表/负责人有效身份证件及复印件。
D．委托代理人办理时，出示指定法人有效身份证及复印件
第6题
B．客户提交主卡及附属卡持卡人有效身份证及复印件
C．附属卡持卡人为未成年人，需要另外出具与主卡持卡人的监护证明
D．柜员提醒客户须提供正确的有效联系地址及联系电话
第7题
B．审核代理办理是否出具持卡人与代理人有效身份证件及复印件。
C．审核是否监护人陪同未成年人办理，并出具监护关系证明及有效身份证件及复印件。
D．审核授权书及复印件是否加盖公章
第8题
B．审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。如提供外国公民身份证应通过联网核查系统核查信息一致
C．审核未成年人办理是否由监护人陪同并提交监护关系证件及相关有效证件
D．清点客户交存的现金，并核对是否与开户金额一致，如发现假币的，按相关规定处理
第9题
B．办理登记簿‘退还’时，柜员核对打印的业务交易单信息后，交客户签名确认
C．办理登记簿‘退还’时，柜员应保留客户银行卡
D．上缴的‘上缴明细表’需要加盖上缴机构（网点、营业部）签章
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