题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列对服务礼貌用语表述正确的是（）
A.乘务员为旅客服务时，原则上使用普通话和相应的外语；
B.服务时须正确使用礼貌用语：“您好”、“欢迎登机”、“请走好”、“您辛苦了”等等；
C.旅客无论为你提供任何帮助，视情说“谢谢”；
D.做错了事情，及时说声“对不起、抱歉“（“I’m sorry”）
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第1题
下列有关书信礼貌用语的表述不正确的是（ ）。 A．给同学书信的祝颂语可用：即颂文祺、顺颂台安、恭候刻安 B．给师长书信的祝颂语可用：敬请教安、敬请教祺、敬颂诲安 C．给父母书信的祝颂语可用：恭请福安、叩请金安、敬叩禔安 D．给长辈书信末在署名后可加上叩禀、敬上、拜上等启禀词
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第2题
下列有关书信礼貌用语的表述不正确的是（ ）。
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A.给同学书信的祝颂语可用：即颂文祺、顺颂台安、恭候刻安
B.给师长书信的祝颂语可用：敬请教安、敬请教祺、敬颂诲安
C.给父母书信的祝颂语可用：恭请福安、叩请金安、敬叩裎安
D.给长辈书信末在署名后可加上叩禀、敬上、拜上等启禀词
第3题
下列句子中，礼貌用语“惠存、垂询、斧正、久仰”使用正确的一句是()
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A.小王和校长是高中同学，毕业后一直没有见面，今日一见，小王高兴的说“久仰久仰!”
B.广大文学爱好者可将作品寄来，我会一一斧正。
C.我们旅行社宾馆大厅设有服务台，欢迎各位旅客垂询。
D.毕业时你送我的照片，我一直惠存着。
第5题
下列关天称谓礼貌用语的用法，解释不正确的一项是( )。
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A．与人交谈或写信称呼对方父母，可尊称“家父”、“家母”
B．在别人面前称呼自己的弟弟、妹妹，可用“舍弟”、“舍妹”
C．称呼谈话对方的子女或收信人的子女，可用“令郎”、“令爱”
D．对他人称呼自己已故的父母，可用“先父”、“先母”
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