第1题
此题为判断题(对,错)。
第2题
B.2年
C.3年
D
第3题
第4题
B.培训计划可行性评估
C.培训效果效益的综合评估
D.培训需求的整体评估
E.培训主管工作的绩效评估
第5题
第6题
A. 评估基准日到建账日
B. 评估基准日起一年内
C. 评估基准日到调账日
D. 评估基准日起半年内
第7题
B.服务改进参考
C.指导服务人员
D.追究服务过失责任
第8题
A. 半年
B. 一年
C. 二年
D. 终生有效
第9题
B.外包服务商的信息安全和信息科技服务管理体系
C.外包服务商的银行业服务经验
D.外包服务商的基础设施状况
E.
F.
G
第10题
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