成本降低包括但不限于（）

为了降低处理的支付小额采购的成本，某公司发行信用卡，供选定雇员采购小额易耗商品和服务之用。某内部审计师测试了针对信用卡应用的控制措施，并整理了他所观察到的以下情况：

Ⅰ、内部审计师所测试的30笔交易中有4笔似乎代表采购一台个人电脑的单项交易，这4笔交易的总开支超过1950美元；

Ⅱ、公司政策规定，信用卡的应用仅限于单笔不超过500美元的交易；

Ⅲ、内部审计师与信用卡提供商客户代表的面谈表明，该信用卡系统没有用以确认和报告分散采购交易的内置自动化控制特征，但公司信用卡系统没有激活此特征；

Ⅳ、通过分散采购购置的个人电脑没有放入公司的固定资产设备管理系统，理由是该电脑不是通过公司的正常固定资产采购系统购置。因此，该电脑既不进行折旧，也没有投保防盗险；

以上哪种说法代表了审计观察的效果？

A.只有Ⅱ代表了审计观察的效果；

B.只有Ⅰ代表了审计观察的效果；

C.只有Ⅲ代表了审计观察的效果；

D.只有Ⅳ代表了审计观察的效果。

员工裁撤决策

您所在的公司，在经历了从艰难的创业期、蓬勃发展期到现在已经10几年的时间了。10几年来，经过全体成员的共同努力，公司不断发展壮大，一度在业界领跑。但随着市场竞争日趋激烈，再加上金融危机的影响，公司已经连续两个季度出现收益负增长。另外，公司原来的市场主打产品，已经优势不再，迫切需要设计研发新的产品以及开拓新的市场。内部管理上，亦出现机构臃肿、工作效率低下等诸多问题。

公司高层经过慎重考虑，决定对机构进行职能整合，裁撤冗余人员，从而减少管理成本的耗费，提升竞争力。领导将裁员任务交给了你。

请你与其他部门经理一起，对7名拟裁撤人员的情况进行研究，并最终决定这7名员工的“裁撤顺序”。

拟裁撤的7名员工的情况如下(您的决定要依据但不限于以下信息)：

1号，男，32岁，人力资源部骨干

工作能力很强，兢兢业业;由于对上级领导方式不满意，而与上司产生摩擦;有工作情绪，说出一些不利于团结的言辞……

2号，男，33岁，技术部骨干

有技术专长，研发能力强;由于其在外有兼职，没能全心投入工作，因此在公司中的业绩平平……

3号，男，39岁，市场部销售人员

工作表现较差，凭关系进入企业(其姐夫是银行信贷科主任);

公司正在申请500万元的贷款，以解决燃眉之急……

4号，女，35岁，财务部骨干

工作能力很强，以往业务突出;但在一次外出执行工作任务时遇到意外事故，造成工伤2级，目前在家休养……

5号，男，42岁，工会主席

与企业一路打拼过来，是公司的功臣;在员工中有非常好的口碑和影响力;但是其知识技能老化，理念上也跟不上步伐了……

6号，男，35岁，市场部骨干

工作态度及业绩良好，同事们都信任和尊重他;但由于其家庭负担较重，妻子卧病，经常需要请假……

7号，40岁，销售主管

在企业多年，手中掌握重要的客户资源，曾经创造销售佳绩，竞争对手一直拉拢他;但近期因为其营销策略未被企业采纳，有工作情绪，增公开表示要离开……

任务：

1、 请给出7名员工的裁撤顺序，并简述你做出此决策的依据。

2、 请对这家企业的管理提出改进建议(需要区分出几个方面)。

此题为判断题(对，错)。

A. 管理信息系统

B. 风险测评系统

C. 统一的业务操作系统

D. 成本、利润和责任考核系统

A、规模经济

B、经验

C、设计产品与服务

D、缩小市场

A、工艺改进

B、充分利用生产能力

C、改进产品结构

D、提高效率

A、产品品种结构

B、产品单位成本

C、产品产量

D、产品售价

A、降低成本率(％)=成本降低额/预算成本×l00％

B、降低成本率(％)=成本降低额/计划成本×l00％

C、降低成本率(％)=成本降低额/（预算成本-计划成本）×l00％

D、以上均不对

A、优化运输线路

B、分区产销合理运输

C、直达运输

D、直拨运输

E、计划安排运输