客户询问的方式有面谈调查、电话调查、其他调查方式和（）

A. 留置调查

B. 电话调查

C. 网络调查

D. 邮寄调查

A. 面谈调查

B. 留置调查

C. 电话调查

D. 网络调查

A. 面谈调查

B. 留置调查

C. 电话调查

D. 邮寄调查

A. 面谈调查

B. 留置调查

C. 电话调查

D. 网络调查

A. 面谈调查

B. 留置调查

C. 电话调查

D. 邮寄调查

A. 集体座谈有利于扩大与会者思路，得到相互启发

B. 面谈调查对调查人员的个人交际能力，组织引导能力要求不高

C. 面谈调查适合大范围地区

D. 电话调查取得结果快但费用高

4月19日，某银行信贷客户部接到一名姓张的客户“个人消费贷款”申请（张某系教师、其配偶在外经商），金额35万元，贷款用途是“住房装修”，提供了身份证、结婚证、收入证明及“房屋装修合同”复印件，并准备了自有店面房抵押，初审符合贷款条件。4月21日，某银行客户部约张某与其妻一起到某银行来，客户经理在谈话时发现张某之“妻”与身份证照片有出入，在客户经理的质疑下，张某承认来人是他的朋友，因为妻子在外地经商，抽不出时间，而房屋装修急需用钱，就请朋友“顶替”，请客户经理通融一下。客户经理明确表示这不符合规定，要求其配偶本人来办理。后经客户经理实地走访和了解，张某家里的房子在年前就已经装修完毕，装修款已付清，不存在贷款装修住房的事。原来张某因为买股票被套牢，听说银行有“住房装修消费贷款”，就到装修商那里弄来一份假合同，想用贷款资金对被套牢的股票低位“补仓”，而张某的妻子对他的做法坚决反对，所以瞒着妻子，请朋友冒充妻子到银行办理贷款。客户经理调查后通过电话明确告之张某，拒绝了他的贷款。根据以上情况，试回答下列问题：银行约张某夫妇来银行办理业务，并与之进行当面谈话，这一做法体现了“个人贷款管理暂行办法”中下列哪一内容：（）

A. 面谈面签

B. 贷款用途真实性

C. 受益人原则

D. 流程管理

此题为判断题(对，错)。

A.面谈法

B.电话调查法

C.案例追踪法

D.问卷调查法

E.心理测验法

A．面谈法

B．电话调查法

C．问卷调查法

D．实验法