题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下属于网络口碑营销的法则的是（）
A.趣味横生
B.便于传播
C.令人满意
D.赢得顾客的信任和尊敬
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第6题
●以下关于邮件列表的说法，正确的是(44).
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(44)A．邮件列表通过用户口碑宣传实现网络营销
B.邮件列表必须要建立自己的邮件服务器
C．邮件列表通过向任意用户发送电子邮件实现促销
D．邮件列表接收电子邮件后由系统自动转发
第9题
下列有关口碑宣传营销和综合性营销的描述错误的是（ ）。
A、微信可实现点对点精准营销
B、网络事件营销涉及的事件可以是虚构的
C、病毒营销就是“让大家告诉大家”
D、2008年在线奥运火炬传递传递活动属于网络活动营销
第10题
网络做的是口碑，良好的顾客关系是网络营销取得成功的必要条件，可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响。以下属于在线服务工具的有()
A、QQ、MSN
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B、电子邮件
C、聊天室
D、BBS
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