商业银行应科学合理地进行客户分类，根据客户的提供与其相适应的理财产品（）

商业银行应科学合理地进行客户分类，根据客户的风险承受能力提供与其相适应的理财产品。商业银行应将理财客户划分()客户，并在理财产品销售文件中标明所适合的客户类别。

A.普通客户和有投资经验客户

B.普通客户和重点客户

C.稳健客户和投资客户

D.有投资经验客户和无投资经验客户

A．资产规模

B．风险偏好

C．风险认知能力

D．风险承受能力

下列有关开展商业银行个人理财业务的说法中，正确的有（ ）。

A.商业银行应定期向客户提供理财产品的账单

B.商业银行在与客户签订合同时，应明确约定与客户联络和信息传递的方式，以及在信息传递过程中双方的责任，确保客户及时获取信息

C.在未与客户约定的情况下，商业银行在网站公布了有关产品的信息就应当视为向客户进行了信息披露

D.商业银行应为客户提供合理的投诉途径，确保客户了解投诉的途径、方法及程序

E.商业银行应配备足够的资源，确保客户投诉处理机制有效执行

商业银行往往根据客户类型进行理财业务分类，按照客户资产规模等级由低向高，个人理财业务可分为( )。

A、理财业务、财富管理业务、私人银行业务

B、理财业务、私人银行业务、财富管理业务

C、私人银行业务、财富管理业务、理财业务

D、财富管理业务、理财业务、私人银行业务

商业银行应定期向客户提供产品存续期不足一个月之外的理财产品账单。

判断对错

商业银行应在理财产品终止时，或理财产品投资收益分配时，向客户提供理财产品投资、收益的详细情况报告。（ ）

此题为判断题(对，错)。

商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时应了解客户的风险承受能力，提供合适的投资产品。（ ）

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A．投资组合

B．同类产品过往业绩

C．风险水平

D．杠杆率