异常信息包括用户反馈的质量问题及改进和预防措施落实情况（）

质量反馈信息是指执行()过程中产生的()信息，即与规定()、()、()比较后出现的异常情况信息。

A．现场处理

B．现场维修

C．现场报告

D．现场确认

作为质量检验员，发现产品品质异常时应第一时间将不良品标识和隔离、及时将信息反馈到工序、重大问题及时向上级汇报

此题为判断题(对，错)。

充换电设施运维人员报送信息类别主要包括()

A)日常运营信息

B)缺陷及异常信息

C)故障信息

D)应急事件信息

E)客户意见反馈

当设备质量信息中心收集到监理过程中的异常信息时，应及时将信息的原始数据，处理结果和分析．建议等反馈给有关主管部门。是质量信息中心（ ）工作任务。

A．对设备质量信息进行分析评价

B．及时处理突出性设备质量信息

C．建立设备质量信息档案

D．开展设备质量信息考核

主动控制就是预先分析目标偏离的可能性，并拟订和采取各项预防性措施，以使计划目标得以实现。实施主动控制，可以采取的措施为( ) 。

A．制定必要的备用方案，以对付可能出现的影响目标或计划实现的情况

B．应用现代化管理方法和手段跟踪、测试、检查工程实施过程，发现异常情况，及时采取纠偏措施

C．明确项目管理组织中过程控制人员的职责，发现情况及时采取措施进行处理

D．建立有效的信息反馈系统，及时反馈偏离计划目标值的情况

以下措施中属于主动控制措施的是()。

A.应用现代化管理方法和手段跟踪、检查工程实施过程，发现异常情况，及时采取纠偏措施

B.明确项目管理组织中过程控制人员的职责，发现情况及时采取措施进行处理

C.建立有效的信息反馈系统，及时反馈偏离计划目标值的情况，以便及时采取措施予以纠正

D.制定必要的备用方案，以对付可能出现的影响目标或计划实现的情况