受理宽带移机业务，如未与客户约定预约时间的，自业务受理时间起小时内完成装机（）

A. ≤4

B. ≤8

C. ≤12

D. ≤24

A. ≤4

B. ≤8

C. ≤12

D. ≤24

A.联通自有营业厅.10010客服热线.网上营业厅和社会代理渠道全部受理所有宽带装机. 移机.提速等需求。

B.包月和计时情况均按照每超时一天(不足一天按照一天计算)补偿两天(标准：2元/天)通信费用的方式对客户进行补偿。

C.具备接入资源的情况下，业务受理后24小时内.最长不超过48小时完成宽带装移机工作。

D.城镇客户宽带故障申告后24小时内修复，农村客户宽带故障申告后72小时内修复。

A.客户预约

B.故障处理

C.上门装机

D.生产操作

A.生产操作

B.客户预约

C.上门装机

D.故障处理