A.有计划
B.有记载
C.有考核
D.有目标
第1题
B.携带证件
C.淡妆上岗
D.浓妆上岗
第2题
B.位置适当
C.宽敞明亮
D.高度适中
第3题
第4题
B.售票厅
C.行包房
D.问讯处
第5题
B.规定着装
C.着装整洁
D.服装干净
第6题
B.进站
C.安全警示
D.方向指引
第7题
B.四等
C.五等
D.三等
第8题
B.特殊旅客
C.残疾旅客
D.外国旅客
第9题
B.30
C.20
D.50
第10题
B.喇叭
C.防护旗
D.扩音器
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