题目内容
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[单选题]
七项质量管理原则与ISO9000族标准的关系是()
A.原则是标准的理论基础
B.原则是标准的一部分内容
C.原则与标准相互兼容,又相互补充
D.A+B+C
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A.原则是标准的理论基础
B.原则是标准的一部分内容
C.原则与标准相互兼容,又相互补充
D.A+B+C
第2题
A、改进、关系管理、管理职责
B、过程方法、改进、全员积极参与
C、过程方法、资源管理、全员积极参与
D、以顾客为关注焦点、统计技术
第7题
A、实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证
B、全面质量管理就是ISO9000系列标准
C、全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性
D、通过ISO9000认证就实现了全面质量管理
第8题
A.建立组织与供方合作互利关系
B.满足顾客要求并争取超越顾客的期望
C.持续改进总体业绩
D.建立科学、系统的质量管理体系
第10题
A、以顾客为中心
B、技术人员作用
C、全员参与
D、系统管理
E、持续改进
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