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浦强项目的主要目标包括以下()
A.剥离高柜现金业务,移置自助设备
B.新建“客户自助+人工辅助”服务模式,网点员工仅在必要时提供辅助操作,不提供规模现场代客操作
C.围绕业务模块和业务服务进行多渠道协同
D.引领金融科技,建设客户最简单操作实现最复杂业务诉求
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A.剥离高柜现金业务,移置自助设备
B.新建“客户自助+人工辅助”服务模式,网点员工仅在必要时提供辅助操作,不提供规模现场代客操作
C.围绕业务模块和业务服务进行多渠道协同
D.引领金融科技,建设客户最简单操作实现最复杂业务诉求
第1题
案例介绍:求助者高大英俊,工作能力强,人际关系好,深受领导和同事的好评。求助者与女友是大学同学,大学毕业时确立恋爱关系,两人相恋5年,感情融洽,已谈及婚嫁。三个月前,求助者正准备为结婚购臵婚房的时候,女友却突然提出分手,理由是两个人不合适。求助者竭力挽回这段感情,但女友坚持分手,这让求助者受到很大打击。两个多月来,求助者想起结婚的事就郁郁寡欢,心情烦躁。最近食欲下降,经常失眠,工作时无精打采,工作效率明显下降,有时还喝闷酒。时常向家人发脾气,说家人不能体会他的心情,不够体谅自己。家人担心他一直这样消沉下去,劝说他来寻求帮助。
心理咨询师观察了解到的情况:求助者是独生子,家庭条件优越,父母比较溺爱,好强。
关于心理咨询目标,以下说法正确的包括()。
A.咨询师对求助者进行帮助,最终促使其实现的目标
B.求助者通过自我探索和自我改变,努力去实现的目标
C.咨询师、求助者双方共同要实现的目标
D.咨询师、求助者双方共同商定的目标
第6题
A、可观察的行为、行为发生的条件和可接受的行为标准
B、可观察的行为、可操作的行为和可评价的行为
C、可操作的行为、可测量的行为和可评价的行为
D、可观察的行为、行为发生的条件和可评价的行为
第7题
A.业主的需求说明
B.承建单位的需求说明
C.国家和行业颁布的强制性标准、规范、操作规程等
D.与本工程项目相关的最新技术发展资料
E.国家、地方政府颁布的法律、规定、细则等
第10题
A.策划是一个封闭性的、专业性较强的工作过程
B.项目目标的分析和再论证是其基本内容之一
C.项目实施阶段策划的主要任务是进行项目实施的管理策划
D.实施阶段策划的范围和深度有明确的统一规定
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