《供电营业规则》第八十一条规定：供电企业应退补相应电量的电费有（）

B．电压互感器保险熔断的，按规定计算方法计算值补收相应电量的电费；无法计算的，以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费，补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定

C．计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量，退补时间以抄表记录为准确定

D．退补电量未正式确定前，用户应先按正常月用电量交付电费

A. 重要的国防军工

B. 民营企业

C. 双回路电源

D. 有自备发电机的

A. 人身触电死亡

B. 导致电力系统停电

C. 专线掉闸或全停电

D. 电气火灾

B．原客户与供电企业结清债务，才能解除原供用电关系

C．不申请办理过户手续而私自过户者，新客户应承担原客户所负债务

D．经供电企业检查发现客户私自过户时，供电企业应通知该户补办手续，必要时可中止供电

A. 销户必须停止全部用电容量的使用

B. 用户已向供电企业结清电费

C. 查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置

D. 用户持供电企业出具的凭证，领还电能表保证金与电费保证金