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[单选题]

可在营销业务应用系统中的客户统一视图下,查询客户的欠费情况()

A.电量账务信息查询

B.基本档案信息查询

C.电量账务信息查询

D.客户服务信息查询

E.缴费账户

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第1题

可在营销业务应用系统中的客户统一视图下,查询客户的托收号()
A.电量账务信息查询

B.客户缴费

C.用户档案资料

D.缴费帐户

E.基本信息

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第2题

可在营销业务应用系统中的客户统一视图下,查询客户的当月每日冻结数据()
A.用电负荷曲线查询

B.客户基本信息

C.计量点基本信息

D.受电点基本信息

E.用电负荷曲线查询

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第3题

可在营销业务应用系统中的客户统一视图下,查询客户的减容传票的申请编号()
A.客户服务信息查询

B.基本档案信息查询

C.电量账务信息查询

D.客户服务信息查询

E.用户档案资料

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第4题

可在营销业务应用系统中的客户统一视图下,查询客户的有功空载损耗和无功空载损耗()
A.基本档案信息查询

B.客户基本信息

C.计量点基本信息

D.受电点基本信息

E.电能表基本信息

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第5题

对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电,应及时在营销业务应用系统中维护()。

A. 停电标志

B. B.窃电标志

C. C.违窃用电

D. D.欠费标志

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第6题

报装业务受理员应及时将()等录入营销管理信息系统,并向客户提供业务查询单(卡),方便[客户了解查询业务办理情况。

A. 客户名称

B. 用电地址

C. 联系人及电话

D. 受理日期

E. 电能表型号

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第7题

A.小于或等于停电阀值

B.大于预警阀值

C.小于或等于预警阀值

D.大于停电阀值

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第8题

此题为判断题(对,错)。

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