《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中有旅行须知、等（）

《动车组列车服务质量规范》中，下列哪项不是服务指南中内容()。

A.旅行须知

B.客运服务质量标准摘要

C.主要停靠站公交信息

D.微信公众号二维码

《动车组列车服务质量规范》中，采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传()和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。

A.乘车须知

B.旅行须知

C.安全常识

D.旅行常识

A.旅行须知、乘车安全须知

B.客运服务质量标准摘要

C.铁路12306手机客户端

D.微信公众号二维码

A．一单程一换

B．一天一换

C．一客一换

D．一月一换

《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在（）或其他指定位置。（）。

A.座椅上面

B.座椅扶手箱内

C.座椅靠背袋内

D.行李架上

A.车门

B.翻板及辅助板

C.气密窗

D.备品柜

《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。

此题为判断题(对，错)。

《动车组列车服务质量规范》中，全面服务，优先照顾，保障重点旅客服务。

此题为判断题(对，错)。

A.老、幼、病、残、孕

B.首长、外宾

C.老、弱、病、残、孕

D.老、幼、弱、病

此题为判断题(对，错)。