《动车组列车服务质量规范》规定，安全设施配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员知位置、知性能（）

此题为判断题(对，错)。

A.洗漱用具

B.茶杯

C.对讲机

D.乘务箱(包)

A.冰箱

B.吧台

C.乘务室

D.橱柜

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品(乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。

此题为判断题(对，错)。

根据《空调列车服务质量规范》，宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位()，有定位图，客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外)，不在乘务人员休息区安排旅客。

A.固定

B.两人交接

C.定位管理

D.随意安排

A. 乘务室

B. 宿营车行李架

C. 宿营车

D. 宿营车小桌

A.知位置、知性能、会使用

B.知位置

C.知性能

D.会使用

A.宿营车

B.行李车

C.软卧车

D.餐车

根据《空调列车服务质量规范》，客运乘务人员配备统一乘务箱(包)，集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等定位摆放;无宿营车时，定位摆放。()