A类集团客户的经营管理部门为（）

A.服务管理

B.企业管理

C.经营管理

D.投资管理

财务分析的主体包括( )

A．企业经营者

B．企业债权人

C．政府管理部门

D．企业供应商和客户

E．企业所有者或潜在投资者

客户关系管理的核心业务组成部分是（ ）。

A.服务管理

B.企业管理

C.经营管理

D.投资管理

甲公司为国有大型集团公司，实施多元化经营。为进一步加强全面预算管理工作，该集团正在稳步推进以“计划——预算——考核”一体化管理为核心的管理提升活动，旨在“以计划落实战略，以预算保障计划，以考核促进预算"，实现业务与财务的高度融合。 (1)在2013年10月召开的2014年度全面预算管理工作启动会议上，部分人员发言要点如下： 总会计师：明年经济形势将更加复杂多变，“稳增长”是国有企业的重要责任。结合集团发展战略，落实董事会对集团公司2014年经营业绩预算的总体要求，即：营业收入增长10％，利润总额增长8％。 A事业部经理：本事业部仅为特殊行业配套生产专用设备X产品。本年度，与主要客户签订了战略合作协议，确定未来三年内定制X产品200台，每台售价800万元。本事业部将进一步加强成本管理工作，力保实现利润总额增长8％的预算目标。 财务部经理：201 3年4～10月，公司总部进行了流程再造，各部门的职责划分及人员配备发生了重大变化；201 4年的预算费用项目及金额与往年不具有可比性。因此，总部各部门费用预算不应继续采用增量预算法，而应采用更为适宜的方法来编制。 采购部经理：若采购业务被批准列入2014年预算，为提高工作效率，采购业务发生时，无论金额大小，经采购部经理签字后即可支付相关款项。 (2)甲公司2013年预算分析情况如下表：

假定不考虑其他因素。 要求：

根据2013年有关预算指标预计实际可完成值及董事会要求，计算甲公司2014年营业收入及利润总额的预算目标值。

关于小企业法人授信业务的客户准入条件，以下说法正确的是()。

A、经工商行政管理部门登记，要求具有合法经营手续

B、持有人民银行核准发放的贷款卡，税务部门颁发的税务登记证以及技术监督部门颁发的组织机构代码证

C、有固定经营场所，合法经营，产品有市场、有效益，实际控制人在当地有固定住所

D、企业商业及银行信用良好，企业主要投资人和管理人员遵纪守法

如集团内仅有一家成员企业拟(已)与农发行建立信贷关系，且其与其他成员企业之间关联交易比较透明，在经营、财务、资金上的独立性较强，经共同上级行客户部门认定，可将其视同()进行管理。

A、单一法人客户

B、集团客户

C、特殊类客户

D、事业法人客户

以企业生产的某一过程为对象的好处是( )。

A．这种核算方式对于加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性的收费价格是很有必要的

B．可进一步了解各产品的物流费用开支情况，以便进行重点管理

C．可进一步了解各地区的物流费用开支情况，以便进行重点管理

D．可以得出物流费用的总额，可使企业经营者一目了然地概观各范围(领域)物流费用的全貌，并据此进行比较分析

以企业生产的某一过程为对象的好处是( )。

A．这种核算方式对于加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性的收费价格是很有必要的

B．可进一步了解各产品的物流费用开支情况，以便进行重点管理

C．可进一步了解各地区的物流费用开支情况，以便进行重点管理

D．可以得出物流费用的总额，可使企业经营者一目了然地概观各范围(领域)物流费用的全貌，并据此进行比较分析

财务分析的主体包括(  )。

  A．企业所有者或潜在投资者 B．企业债权人

  C．企业经营者  D．企业供应商和客户

  E．政府管理部门

高质量的会计信息有利于满足客户(  )方面的需求。

  A．有助于分析企业经营业务的性质

  B．有助于分析企业分部的不同机会和风险

  C．有利于及时了解企业的重大变动情况和掌握管理部门的意图

  D．有利于了解企业的未来发展需要

  E．有利于理解企业信息的可靠性