有效沟通的原则是__.①准确、清晰、使用标准词语/短语;②使用标准程序;③提高听力技巧;④进行有效反馈（）

A. ①②③④

B. ①②③

C. ①③④

D. ①②④

①准确/清晰，使用标准词语/短语②使用标准程序③提高听力技巧④进行有效反馈

A. ①②③④

B. ①②③

C. ①③④

D. ①②④

A.准确清晰

B.多层面沟通

C.高效沟通

D.双向沟通

政府“雄鹰”式危机沟通策略的主要内容和程序是()①进行事前危机调查和危机预测 ②首先考虑人道主义原则 ③确定重点沟通对象，建立有效的危机沟通和传播的信息通道 ④做好危机沟通方案 ⑤ 进行危机沟通训练

A. ①②③④⑤

B. ①②③

C. ①②③④

D. ①③④⑤

A.清晰

B.活力

C.准确

D.迅速

E.简洁

A准确

B及时

C客观

D完整

A. 准确性原则

B. 完整性原则

C. 及时性原则

D. 非正式沟通

E. 策略性应用原则

A．越级沟通原则

B．严禁使用非正式沟通的原则

C．信息明确原则

D．渠道畅通原则

E．限时沟通原则

A、准确

B、及时

C、逐级

D、倾听

A、越级沟通原则

B、严禁使用非正式沟通原则

C、信息明确原则

D、渠道畅通原则

E、限时沟通原则