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[主观题]

原则上被投诉部门需在__个工作日内完成事件的调查工作,安全技术部在3个工作日内完成初步定性、定责

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第1题

财政部门收到投诉书后,应当在应当在5个工作日内进行审查完成审查工作,并按照下列规定予以处理()

A、投诉书内容符合规定且投诉符合条件的,予以受理;

B、投诉书内容不符合规定的,告知投诉人修改后重新投诉;

C、投诉不属于本部门管辖的,转送有管辖权的部门,并通知投诉人;

D、投诉不符合条件的,书面告知投诉人不予受理,并说明理由;

E、初审阶段投诉人撤回投诉的,视为未提出投诉。

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第2题

财政部门应当在受理投诉后( )个工作日内向被投诉人和与投诉事项有关的供应商发送投诉书副本。

A、1

B、3

C、5

D、7

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第3题

投诉不属于财政部门管辖的,应当在()个工作日内书面告知投诉人向有管辖权的部门提起投诉。

A、3

B、5

C、7

D、8

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第4题

对于旅游投诉事项属于其他部门职责范围内的,旅游主管部门应当在多少个工作日内移交到相关部门?

A、三个工作日

B、五个工作日

C、十个工作日

D、十五个工作日

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第5题

如接到电梯举报投诉,由接到举报投诉的质监部门在()个工作日内派出检查人员实施检查。

A、1

B、2

C、3

D、5

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第6题

财政部门应当自受理投诉之日起( )个工作日内,对投诉事项作出处理决定,并以书面形式通知投诉人、被投诉人及其他与投诉处理结果有利害关系的政府采购当事人。

A、5

B、7

C、15

D、30

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第7题

根据《旅游投诉处理办法》,在接到游客投诉之后,相关旅游质监部门应当在5个工作日内有处理行动,被投诉人则应在接到通知之日起10日内作出书面答复,说明理由,拿出证据。

此题为判断题(对,错)。

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第8题

“接到投诉一小时内回复客户、2个工作日内完成多责任部门和责任人的调查并提交”是( )的处理时限要求。
A.晚点投诉

B.破损或丢失投诉

C.错货投诉

D.服务投诉

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第9题

《招标投标法实施条例》规定,行政监督部门应当自收到投诉之日起( )个工作日内决定是否受理投诉。

A.2

B.5

C.1

D.3

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第10题

政府采购监督部门应当在收到投诉后30个工作日内,对投诉事项作出处理决定,并以书面形式通知投诉人和与投诉事项有关的当事人。()

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