班组长需要了解1下哪些技能（）

B、帮助班组员工开发技能，“指导”而不是“告知”，激发员工主动性和自制力

C、让班组员工知道你对他/她有很高的期望

D、给予员工足够的感情支持，为员工创造一个合适的环境

B．知识经验差距产生的障碍

C．组织结构不合理

D．沟通方式选择不当

班组长权限有哪些？

B．管制看板

C．生产计划表

D．生产日报表

B．停电停役申请单

C．工作任务单

D．停电通知单