当银行卡账户状态为“冻结”、“止付”、“挂失”（凭证、密码、印鉴挂失）、“不动户”、“卡没收”、“卡密码锁定”、“卡未激活”、“开立存款证明”时，可以正常进行升降级交易（）

A.支付密码

B.查询密码

C.支付密码或查询密码

D. 支付密码和查询密码

A. 客户、客户

B. 客户、银行

C. 银行、银行

D. 银行、客户

A. 临时挂失

B. 正式挂失

C. 凭证挂失

D. 密码挂失

A. 挂失申请书与银行留存联及挂失登记簿是否相符

B. 印鉴挂失是否满10天以上

C. 客户提供的证件资料等有关要素是否真实、有效

D. 三份新预留银行印鉴卡加盖印鉴是否清皙、一致

E. 存单（折）支付方式是否为"凭密码"

A. 客户对同一账户一次性同时申请凭证、密码、印鉴等多项挂失的，视同一笔挂失业务收取手续费。

B. 客户申请挂失撤销时，银行已收取的挂失手续费不退回。

C. 对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时，需要对已补发的凭证进行再挂失的，免收再次挂失手续费。

D. 以上说法都正确