柜员小陈认为“676个人动态密码手机号管理”交易在维护过程中录入存量的手机号码系统不做出校验，维护成功的存量的手机号码不能登录网银，根据《网银内管系统部分交易迁移新柜面操作手册（3.0版，2019）》，他的说法是正确的（）

小陈在管理员工的过程中存在的另一问题是忽视内源性动机的作用。下列有关内源性动机的陈述，正确的是（ ）。

A.内源性动机也叫外部动机

B.内部激励比外部激励更难控制

C.自主权、兴趣、成就感等是激发员工努力工作的内部因素

D.把内源性动机与外源性动机相结合将会对个人行为产生更大的推动作用

小陈在管理员工的过程中存在的另一问题是忽视内源性动机的作用。下列有关内源性动机的陈述，正确的是。

A.内源性动机也叫外部动机

B.内部激励比外部激励更难控制

C.自主权、兴趣、成就感等是激发员工努力工作的内部因素

D.把内源性动机与外源性动机相结合将会对个人行为产生更大的推动作用

小陈在管理员工的过程中存在的另一问题是忽视内源性动机的作用。下列有关内源性动机的陈述，正确的是( )。

A．内源性动机也叫外部动机

B．内部激励比外部激励更难控制

C．自主权、兴趣、成就感等是激发员工努力工作的内部因素

D．把内源性动机与外源性动机相结合将会对个人行为产生更大的推动作用

小陈在银行ATM机上取钱时发现出钞口堵塞了，上面贴有一张告示，称“柜员机故障，请联系维修人员，电话号码***”，不正确的做法是( )

A.打110报警，现场等警察处理

B.拨打银行官方电话求助

C.拨打ATM机旁张贴的“维修人员”手机号码

D.提醒其他亲朋好友注意

小陈是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量;另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持。此时小陈在急诊服务中所担当的角色是()。

A.充当痛惠及其家属的支持者

B.充当急诊管理的协调者

C.充当医护人员协助者

D.充当医护人员的支持者

A. 开通了网银记账式债券业务功能。

B. 完成一笔记账式债券交易。

C. 扣收小陈关联借记卡开户费7元。

D. 扣收小陈关联借记卡开户费5元。

社会工作者小陈在学校为有手机依赖行为的青少年开展小组工作，下列小陈运用的治疗技巧中，属于间接干预法的是（ ）。

A.通过自身的权威．影响组员行为的改变

B.采用提醒、告诫等方式．抑制组员的某些不良行为

C.通过赞扬、奖励等方法．促成组员向正向行为转变

D.运用角色扮演的方法，协助组员预演正向行为。改变不良行为

小石和小陈是大学同学，两人经常在一起交流今后的想法和打算。小陈觉得自己有点厌烦学校的生活，但是现在就业形势很差，本科生毕业后工作很不好找，他又不知道毕业以后该从事什么工作，如果没有比较高的学历，他怕自己根本找不到一个像样的工作，所以在家人的要求和找工作的压力下，他准备考研究生，今年暑假他为自己制定了一个计划，准备把专业课和英语好好复习一下。但是，有了高文凭就一定能够找到好工作吗？小陈感到很茫然。和小陈相比，小石的情况截然不同。他每天忙着打工，已经在好几家公司实习过了。这些经历开阔了他的视野，提高了他的能力。在实习中，他感觉到课堂上老师们教的都是一些书本上的知识，非常陈旧，没有多少实用价值，很多东西在社会上根本行不通。于是他打算在上学期间就积极为将来的工作做好准备。他毕业后准备进外企工作，积累几年经验，然后出国读个MBA，回来在著名公司担任中层干部。他给自己制定了一个计划，在毕业前要在三家外企实习，英语水平达到能自由交流的程度，在学生会担任主要负责人，锻炼自己的能力。这个暑假，他准备找一家外企实习，把外语学好，看三到五本管理方面的书，学习一些管理知识，参加社会调查一次。

案例中，小石和小陈暑假的计划属于（）。

A.中期目标

B.长期目标

C.即时目标

D.短期目标

A、小唐以合同系伪造为由拒绝履行是行使请求权

B、小陈请求小唐履行合同的权利属于形成权

C、小陈请求小唐履行合同的权利属于请求权

D、小陈请求小唐履行合同的权利属于支配权

下列银行业从业人员的行为中，( )属于泄漏客户信息。

A．小陈向与业务无关人员透露客户的个人信息

B．某银行个人金融部将客户开户资料及交易信息妥善保管

C．反洗钱检察机关依法进入银行查询某账户的大额交易情况，银行工作人员配合其工作，提供了客户的大额交易信息

D．小李和小王分别就职于两家银行，都从事公司业务，两人经常交流产品和行业新闻，研究服务技巧

E．某银行的客户经理将客户开户填写作废的表格收集整理，送给在保险公司工作的朋友