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[单选题]
客户农行借记卡被银联POS盗刷引起的投诉。请问金标委类别选择()
A.3000银行卡-3015借记卡盗刷
B.5000支付结算-5050电子支付
C.5000支付结算-5060非银行支付机构网络支付
D.3000银行卡-3019其他
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A.3000银行卡-3015借记卡盗刷
B.5000支付结算-5050电子支付
C.5000支付结算-5060非银行支付机构网络支付
D.3000银行卡-3019其他
第3题
A.未经持卡人授权,通过增加刷卡金额窃取持卡人资金
B.未经持卡人授权,通过增加刷卡次数窃取持卡人资金
C.通过POS机与信用卡持卡人进行虚假交易,以透支方式为持卡人套取现金并收取高额手续费
D.与不法分子勾结受理伪卡,将损失风险转嫁给银行
E.在POS机上加装读卡装置,窃取持卡人卡片信息后制作伪卡
第4题
B、刷卡交易要留心。输密码也不要掉以轻心,应用另一只手或身体挡住操作手势,防止他人或针孔摄像机偷窥
C、交易凭条彻底粉碎。为防止凭条上可能泄露的账号、卡号等储户信息,建议客户办理完业务一定要把凭条彻底粉碎
D、网络支付防“钓鱼”网站。尽可能不在网吧、单位等公共网络上操作;不要随意登录不明网站,小心木马程序套取支付密码;定期更新支付密码。使用电话或网络渠道预订机票、酒店时,尽可能选择知名度高、安全性强的特约商户进行交易,避免信息泄露
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