利润中心可以是任意一个盈利单位,处于成本中心的上层利润中心的设计可以考虑以下几个方面:地理划分、产品类别划分、业务类型划分等。需要考核收入,成本和费用的单位,通常设为利润中心（）

绝大多数的物流成本核算系统还处于初期阶段，并且严重依赖于成本分摊来决定每部分(包括产品、客户、区域、部门或岗位)的绩效。D公司所使用的分摊方法导致了错误的决策，并使公司的利润遭受损失。D公司是一个多部门的企业，主要生产和销售高利润的药物产品以及包装物。这个公司在许多地方拥有现场仓库，由员工管理。这些带有温控的仓库是为了药品设计的，要求的安全和管理技术超过包装物产品的储存要求。为了充分利用这些仓库设备，公司鼓励非药品部门将他们的产品储存在这些仓库里。运营这些仓库的费用对这些部门是固定的，但如果产量增加就需要增加额外的工作人员或加班。这个公司的政策是把成本按照在仓库中的占地面积来分摊的，药品仓储的要求使这个费用相对很高。此外，公司各个部门是在分散的利润中心的基础上管理的。一个经营相对笨重、价值较低的消费品的部门副总裁认识到，类似的服务能够以更便宜的价格在公共仓储服务中获得。他将本地区的产品从公司的仓库中撤出，开始采用公共仓库来储存产品。尽管公司配送中心仓库处理和储存的货物量大大减少了，但节约的成本却很少，这是因为这些设施的固定成本比例太高了，几乎同样的成本额被分摊到了更少的使用者头上，使得其他部门也开始使用公共仓库来降低成本。结果，整个公司的仓储成本不是减少了，而是增高了。公司的仓储成本是固定的，所以无论仓库是空的还是满的，都不能大幅度改变成本。当非药物产品转移到公共仓库去时，公司为其建设的仓库设施依旧要承受几乎一样的成本总额，而且还额外增加了公共仓库的成本。实际上，这个成本系统促使部门物流经理的行为以本部门利润的最大化为原则，而不是以整个公司利润的最大化为原则。因而，整个公司成本增加了，利润减少了。 请分析并回答下列问题：

为什么该公司整体成本增加了，利润减少了?

背景

2005年某施工单位参加一项汽车制造厂机电工程的投标,为了保证中标,公司组织有关人员根据招标文件和施工图编制了合理的标书,结合企业定额对人工、材料、机械、现场管理人员的人工费、固定资产使用费、临时设施费、工程保修费、二次搬运费等成本进行了分析,以最低的标价和完善的施工组织设计而中标。工程合同价为2350万元。工程设备由建设单位提供。中标以后,经施工单位成本中心通过对施工用的：原材料、辅助材料、燃料和动力、外协加工费、生产工人工资、管理人员工资、管理费中的办公费、差旅费、机械折旧费等费用进行了测算；在确保企业投标时确定的利润基础上,给项目部考核成本为2150万元。

公司给项目部签订的承包合同,成本降低率为5%。

项目部通过合理的使用机械和人工、施工方案优化、压缩非生产人员比例,测算人工费可降低2%、材料费降低4.7%、机械费降低5.0%、其他直接费降低10%、间接费降低10%,项目部采取措施，进行了成本管理,完成了目标成本。

问题

案例中的现场管理人员的工资、固定资产使用费、临时设施费、工程保修费分别是什么成本?

德克萨斯仪器公司是美国一家大型电子工业公司，多年来一直实行在生产部门和职能部门中共同管理。公司实行的这套管理体制曾发挥过重要的作用，取得了极为良好的效果，使这个总部设在德州达拉斯的仪器公司发展成为世界上最大的半导体制造商，每年的销售额超过30亿美元。公司的发展计划重点强调技术改革，提高产品质量和扩大生产。公司大量投资于研究与发展，并极为注意降低生产成本。因此，公司迅速发展，产品的市场不断扩大。

在70年代初期，该公司采用了三角形发展战略：一是继续发展半导体集成电路，供给本身需要和市场的需要；二是发展商用电子计算机和电子玩具；三是研制小型电子计算机系统产品。这种战略在70年代期间取得了很大的成功。

然而，到了1981年，公司的利润大幅度地下降。公司领导开始意识到必须对生产系统进行一次彻底的检查和调整，首先涉及到的就是对组织结构设置进行改革。

在原有组织结构内，由原来传统的职能部门——工程技术部门、设计部门、生产部门和财务部门形成一个生产半导体薄片的统一系统。同时又设立多个跨这些职能部门的产品——顾客中心(Product-Customer Centers)；每个产品——顾客中心自行负责对每一新产品的设计、生产和推销。

为了促进生产力的发展，公司授权各中心的经理，要求他们各自对其盈亏负责，但是，各中心的经理却无权指挥各职能部门。据说，这样做——不是靠权威的指挥，而是通过说服工作，可以使职能部门的经理们更集中于研制可盈利的产品。

然而，就是这样的组织安排带来了许许多多的问题。例如，产品——顾客中心研制的一种计数手表需要一种新型的半导体薄片，希望职能部门能提供。但是，有关的职能部门只从其本身需要考虑，感到其本身不需要这种半导体薄片，因而拒绝中心的要求，不愿与中心协作。这样就不得不迫使产品——顾客中心的计数手表的生产无法进行。

在进行组织体制的改革中，公司仍旧保持其现有组织结构。但是，为了使产品——顾客中心能与职能部门平起平坐，拥有同等的权力，他们砍掉了一些较小的产品——顾客中心，只保留了一些大的产品——顾客中心。同时设法使职能部门和中心之间的活动更为协调，更为统一，这样，管理就会更有条理。

但是，随着发展，这样的改革也带来了两方面的问题：①组织结构的改变必带来组织气氛的改变。一个职工曾对其组织气氛进行这样的描述：职工对其上司感到可怕。经理们定的目标太高，而职工根本就不敢提什么意见，如果职工对上司有些不同意见的话，轻则被经理批评，嘲弄一番，说你工作不努力，重则认为你犯了一个严重的错误。这样，职工只好默不作声，或只好遵照上司的意图行事，隐瞒了各自的实情。②这种改革涉及到公司的集权问题。公司不断发展，组织规模不断扩大，但是，公司仍要维持其权威性的统一的指挥领导。在这种情况下，中下级管理人员的权力就很小、而绝大多数重要的决策都由上级制定，然后，再一级一级地往下传达。

要求：

(1)德克萨斯仪器公司采用什么样的组织结构?并说明该组织结构的缺点？

(2)该公司原有的组织结构为什么会失败？

(3)该公司实行集权型，这对企业有何影响? 并说明集权型本身的优缺点？

案情介绍：(1)全球咨询公司PAC集团的调查数据显示，2008年，通用、丰田、福特等3家顶级汽车制造商的在华零配件采购额将比预期减少80亿美元，到2010年，将总共减少160亿美元，本土零部件制造商赖以生存的低成本比较优势正急速丧失，汽车零部件中国造遭遇边缘化危机。(2)中国纺织工业协会统计，2007年前三季度，超过2/3的企业低于全行业的平均利润率，其平均利润率只有0.61%，总亏损额接近100亿元，此归因于“中国大部分服装企业都是生产型企业，没有一个强大的品牌设计规划。这也就意味着在外贸产业链中，订单客户始终是把中国作为一个成本中心。”

  试用国际贸易相关知识对此进行分析。

案情介绍：(1)全球咨询公司PAC集团的调查数据显示，2008年，通用、丰田、福特等3家顶级汽车制造商的在华零配件采购额将比预期减少80亿美元，到2010年，将总共减少160亿美元，本土零部件制造商赖以生存的低成本比较优势正急速丧失，汽车零部件中国造遭遇边缘化危机。(2)中国纺织工业协会统计，2007年前三季度，超过2/3的企业低于全行业的平均利润率，其平均利润率只有0.61%，总亏损额接近100亿元，此归因于“中国大部分服装企业都是生产型企业，没有一个强大的品牌设计规划。这也就意味着在外贸产业链中，订单客户始终是把中国作为一个成本中心。”

  试用国际贸易相关知识对此进行分析。

甲仪器公司是美国－家大型电子工业公司，多年来－直实行在生产部门和职能部门中共同管理。公司实行的这套管理体制曾发挥过重要的作用，取得了极为良好的效果，使这个总部设在德州达拉斯的仪器公司发展成为世界上最大的半导体制造商，每年的销售额超过30亿美元。公司的发展计划重点强调技术改革，提高产品质量和扩大生产。公司大量投资于研究与发展，并极为注意降低生产成本。因此，公司迅速发展，产品的市场不断扩大。 在70年代初期，该公司采用了三角形发展战略：－是继续发展半导体集成电路，供给本身需要和市场的需要；二是发展商用电子计算机和电子玩具；三是研制小型电子计算机系统产品。这种战略在70年代期间取得了很大的成功。 然而，到了1981年，公司的利润大幅度地下降。公司领导开始意识到必须对生产系统进行－次彻底的检查和调整，首先涉及到的就是对组织结构设置进行改革。 在原有组织结构内，由原来传统的职能部门－－工程技术部门、设计部门、生产部门和财务部门形成－个生产半导体薄片的统－系统。同时又设立多个跨这些职能部门的产品／顾客中心(Product～Customer Centers)；每个产品／顾客中心自行负责对每种新产品的设计、生产和推销。 为了促进生产力的发展．公司授权各中心的经理，要求他们各自对其盈亏负责，但是，各中心的经理却无权指挥各职能部门。据说，这样做不是靠权威的指挥，而是通过说服工作，可以使职能部门的经理们更集中于研制可盈利的产品。 然而，就是这样的组织安排带来了许许多多的问题。例如，产品／顾客中心研制的－种计数手表需要－种新型的半导体薄片，希望职能部门提供。但是，有关的职能部门只从其本身需要考虑，感到其本身不需要这种半导体薄片。因而拒绝中心的要求，不愿与中心协作。这样就导致产品／顾客中心的计数手表的生产无法进行。 在进行组织体制的改革中，公司仍旧保持其现有组织结构。但是，为了使产品／顾客中心能与职能部门平起平坐，拥有同等的权力，他们砍掉了－些较小的产品／顾客中心，只保留了－些大的产品／顾客中心。同时设法使职能部门和产品／顾客中心之间的活动更为协调，更为统－，这样，管理就会更有条理。 但是，随着企业的发展，这样的改革也带来了两方面的问题：(1)组织结构的改变必然带来组织气氛的改变。－个职工曾对其组织气氛进行这样的描述：职工对其上司感到可怕。经理们定的目标太高，而职工根本就不敢提什么意见，如果职工对上司有些不同意见的话，轻则被经理批评，嘲弄－番，说你工作不努力，重则认为你犯了－个严重的错误。这样，职工只好默不作声，或只好遵照上司的意图行事。隐瞒了各自的实情。(2)这种改革涉及到公司的集权问题。公司不断发展，组织规模不断扩大，但是，公司仍要维持其权威性的统－指挥领导。在这种情况下，中下级管理人员的权力就很小，而绝大多数重要的决策都由上级制定，然后再－级－级地往下传达。 要求： 该公司采取的是集权型。这对企业有何影响?并说明集权型本身的优缺点?

实训目的：练习综合业务营业税应纳税额的计算。

  案情说明：某市区一公司下辖宾馆服务经营部、建筑开发部、文印设计开发部和综合服务部，各部门分开核算。本年发生业务如下：

  (1)宾馆开发部本年合计收入388万元，其中客房收入210万，餐饮收入100万，洗浴中心收入70万，宾馆为客户提供上网商务办公服务取得收入8万。

  (2)该公司的建筑开发部自建楼房一栋竣工，建筑安装总成本4000万元，将其40%售给另一单位，其余自用，总售价7000万元，本月预收5000万元。

  (3)综合服务部为社会提供会务策划和接待，取得收入50万。

  (4)销售自己的一栋办公楼取得收入580万，购进时办公楼的发票价格395万，另支付契税0.1975万，中介费1万。

  (5)将建筑剩余材料销售，取得销售收入19万(当地建筑业营业税成本利润率为10%)。

  实训要求：

  (1)宾馆开发部的营业税及城建税、教育费附加合计是多少？

  (2)自建自用和销售不动产应纳的营业税合计是多少？

  (3)办公楼销售应纳的营业税是多少？

  (4)本年合计应纳的城建税和教育费附加合计是多少？

A、以效益最高为原则。该设计原则是将利润的最大值作为目标值。

B、以路程最短为原则。如果成本与路程的相关性较强，而与其他因素的相关性较弱时，可以采用该设计原则。

C、以时间与距离乘积最小为原则

D、以准确性最高为原则。该设计原则是配送中心的重要服务指标。

A.以产品为中心

B.以客户为中心

C.以重点企业为中心

D.以市场为中心

A.以产品为中心

B.以客户为中心

C.以重点企业为中心

D.以市场为中心