题目内容
（请给出正确答案）
A.王先生可到当地人民银行分支机构提出投诉
B.当地人民银行分支机构接到张先生投诉，应当在7个工作日内进行核实
C.王先生不具有查询申请资格
D.王先生应接受银行处理结果
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第1题
B.当地人民银行分支机构接到张先生投诉，应当在7个工作日内进行核实
C.王先生不具有查询申请资格
D.王先生应接受银行处理结果
第2题
A.该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务
B.客户申请超过时效，该网点不予受理查询申请
C.该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结
D.该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请
第3题
A.该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务
B.客户申请超过时效，该网点不予受理查询申请
C.该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结
D.该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请
第4题
A.使用假币罪
B.信用卡诈骗罪
C.盗窃罪
D.金融工作人员以假币换取货币罪
第5题
A.使用假币罪
B.信用卡诈骗罪
C.盗窃罪
D.金融工作人员以假币换取货币罪
第6题
A.因张先生提供的资料不全,小李应拒绝受理该申请;
B.小李应当面告知张先生补齐相关材料
C.当张先生补齐材料后,应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》中对于假硬币、假外币的处理办法予以封存,暂不在纸币实物上加盖印章;
D.在查询工作处理完结后,依据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假人民币纸币的程序进行收缴。
第7题
A．使用假币罪
B．信用卡诈骗罪
C．盗窃罪
D．以假币换取货币罪
第8题
A.自助设备加钞现金未经过清分。
B.客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询。
C.接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询。
D.柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴。
第9题
A．使用假币罪
B．信用卡诈骗罪
C．盗窃罪
D．以假币换取货币罪
第10题
A．使用假币罪
B．信用卡诈骗罪
C．盗窃罪
D．以假币换取货币罪
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