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[多选题]

秘书的礼仪修养主要包括()。

A.行为习惯的修养

B.道德品质的修养

C.文化知识的修养

D.心里素质的修养

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第1题

秘书涉外 交往礼仪中,谈话的禁忌包括( )。

A.谈论政治问题

B.不给对方表达观点的机会

C.询问女士的年龄

D.讨论宗教问题

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第2题

秘书礼仪还要求秘书谨记,尊重领导,秘书主要是为领导提供服务的。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

秘书人员必须强化语言方面的修养,学习、掌握并使用好交谈的礼仪。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题

以下秘书应遵守的电话礼仪中,()是不适宜的。
A、考虑打电话的时间是否合适。

B、打出电话,而对方无人接听,等铃声响了六下可挂电话。

C、有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”。

D、对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求。

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第5题

按秘书礼仪握手时应()

A、男士先向女士伸手

B、晚辈先向长辈伸手

C、地位低者先向地位高者伸手

D、主人先向客人伸手

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第6题

秘书在打电话时,要注意礼仪,以下哪一项不符合常用电话礼仪?

( )

A. 称呼对方要加头衔

B. 要迅速接听电话

C. 公务电话可以在任意时间打

D. 语言简洁,不占用对方过多时间

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第7题

秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和( )

A.主动热烈

B.俭省节约

C.严肃认真

D.讲究排场

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第8题

秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和( )。

A.主动热烈

B.俭省节约

C.严肃认真

D.讲究排场

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第9题

做到真正注重礼仪,将会给秘书工作如鱼得水,无往而不利。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和俭省节约。()

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