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[主观题]

在促成客房销售的过程中,假定成交法不适用于()。

A.对价格不敏感的随和性客人

B.固定客户

C.依赖性客人

D.不熟悉的散客

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第1题

在促成客房销售的过程中,直接询问法不适用于()。
A.持有订房证常来入住的客人

B.客人听完介绍后有异议

C.常客

D.明确发出成交信号的客人

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第2题

以下关于假定成交法缺点的表述错误的是()。
A、可能会因客户的反复而拖长销售时间

B、可能使营销员失去回旋的余地

C、一旦客户确实存在着一些问题没解决,会导致客户反感而拒绝购买

D、营销员有明显的强者姿态,因而会破坏销售气氛

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第3题

在销售演示过程中,通过SPIN法提出四类问题()

A.相关情况

B.疑难问题

C.实质含义

D.利益

E.需要

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第4题

( )不适用于市场调查中的观察法。

A.观察的是公共场所的行为

B.私人活动,如在家中怎么陪小孩玩耍

C.观察的事件需要较长的周期,例如一个季度的销售量变化

D.观察事件发生的间隔很短

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第5题

下列说法中,属于客房销售技巧的有()。

A. 介绍客房

B. 洽谈价格

C. 展示客房

D. 把握特点

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第6题

毛利率法主要适用于商品批发企业每个季度前两个月计算商品销售成本和期末结存商品成本。()

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第7题

北方股份有限公司适用的增值税税率为17%,销售价格中均不含增值税税额;所得税采用资产负债表债务法核算,适用的所得税税率为33%(假定不考虑增值税和所得税以外的其他相关税费,并假设除下列各项外,无其他纳税调整事项)。2005年度的财务会计报告于2006年4月30日批准报出。该公司2005年度的一些交易和事项按以下所述方法进行会计处理后的净利润为6 000万元。该公司2005年和2006年度发生的一些交易和事项及其会计处理如下:

(1)从2003年1月1日开始计提折旧的部分设备的技术性能已不能满足生产经营需要,需更新设备,而现有的这部分设备的预计使用年限已大大超过了尚可使用年限,因此,北方公司从2006年1月1日起将这部分设备的折旧年限缩短了二分之一,同时将折旧方法由直线法改为双倍余额递减法。这部分设备的账面原价合计为200万元,净残值率为3%,原预计使用年限均为10年。北方公司对此项变更采用未来适用法进行会计处理。

(2)2006年2月5日,因产品质量原因,北方公司收到退回的2004年度销售的甲商品 (销售时已收到现金存入银行),并收到税务部门开具的进货退出证明单。该批商品原销售价格1 000万元,销售成本为800万元。北方公司调整了2006年度销售收入、销售成本和增值税销项税额。

(9)2005年12月5日与丙公司发生经济诉讼事项,经咨询有关法律顾问,估计很可能支付350万元的赔偿款。经与丙公司协商,在2006年4月10日双方达成协议,由北方公司支付给丙公司350万元赔偿款,丙公司撤回起诉。赔偿款已于当日支付。北方公司在编制2005年度财务会计报告时,将很可能支付的赔偿款350万元计入了利润表,并在资产负债表上作为负债处理。在对外公布的2005年度的财务会计报告中,将实际支付的赔偿款调整了2005年度资产负债表的货币资金及相关负债项目的年末数,并在现金流量表正表中调增了经营活动的现金流出350万元(假设税法允许此项赔偿款在应纳税所得额前扣除)。

(4)获知2006年3月20日某债务单位发生火灾,该公司应收账款中的45万元预计不能收回。该公司据此作为坏账损失,调整了2005年度利润表、资产负债表的相关项目,并在会计报表附注中予以说明。

(5)北方公司于2002年1月1日对乙公司投资900万元作为长期投资,占乙公司有表决权股份的30%。2006年6月15日北方公司发现该公司对乙公司的投资误用了成本法核算。北方公司按重大会计差错处理,调整2006年12月31日资产负债表的期末数和2006年度利润表、利润分配表的本期数。

(6)该公司董事会于2006年2月25日提出分派股票股利方案。该公司对该事项在会计报表附注中作了相关披露,但未调整会计报表相关项目的金额。

要求:

1.根据会计准则规定,说明北方公司上述交易和事项的会计处理哪些是正确的,哪些是不正确的。

2.对上述交易和事项不正确的会计处理,简要说明不正确的理由和正确的会计处理(不需要作会计分录)。

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第8题

下列产品中,属于《产品质量法》适用范围的是( )。

A.销售到外省的玩具

B.销售到本省的玩具

C.赠送给VIP顾客的玩具礼物

D.元旦时发给员工的本企业生产的玩具

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第9题

关于销售促成技巧中的善用假设同意,正确的说法是()。

A. “假设同意”就是“假设客户已经同意购买”

B. 假设同意是促成交易最重要的技巧

C. 此时不应该问客户要不要买,而是看准最佳时机促成销售

D. 引导客户填写单据基本上是“假设同意”的概念延伸

E. 要拿出勇气、抓住机会应用“假设同意”的技巧,以避免客户在瞬间萌生退缩的念头

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