社区服务最终追求的是(),而不是()。
A.社会效益、经济效益
B.社会效益、文化效益
C.文化效益、社会效益
D.经济效益、社会效益
A.社会效益、经济效益
B.社会效益、文化效益
C.文化效益、社会效益
D.经济效益、社会效益
第6题
A. 服务目标不是监测指标,监测指标也不等于服务目标
B. 服务目标是对应服务所应达到的效果或结果的抽象描述,监测指标是阶段性衡量、反映抽象服务目标达成情况的可操作的、量化的依据
C. 服务目标相对稳定,监测指标相对多变,在不同阶段具有不同的指标形式和指标值
D. 应积极追求服务目标的实现,而不是单纯的追求监测指标的高低
第7题
A、提升客户的最大满意度,即提高交货的可靠性和灵活性;
B、降低企业的成本,即降低库存,减少生产及分销的费用;
C、企业整体"流程品质"最优化,即去除错误成本,消除不良事件;
D、追求核心企业的成本低、效率高、服务优
第8题
A. 服务目标不是监测目标,反之亦然
B. 服务目标是对服务所应达到的效果或结果的抽象描述
C. 应积极追求监测指标的高低
D. 服务目标相对稳定,监测指标相对多变
第9题
B.重视公民权胜过重视企业家精神,认为致力于为社会作出有益贡献的公务员和公民要比具有企业家精神的管理者能够更好地促进公共利益
C.追求公共利益,强调公共行政官员必须促进建立一种集体的、共同的公共利益观念,创立共同的利益和共同的责任
D.服务于公民而不是服务于顾客,认为公务员不是要仅仅关注顾客飞需求,而是要着重关注于公民并且让在公民之间建立信任和合作关系
第10题
A、政府是为全社会服务的政府,不是对某一类人或某一类地区服务
B、政府公平地对待企业和公民
C、政府要以尽量公开的方式运作,接受公众监督
D、权力不能进入市场,政府要让利于民,不能以追求利益最大化为目标
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