题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
办公自动化系统侧重于（)。
A.一个政府部门内部
B.政府内部部门之间
C.一个系统内部
D.政府部门与企业或个人之间
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A、企业系统
B、用户管理系统
C、办公自动化系统
D、电子政务系统
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第2题
办公自动化系统为组织的知识层提供所需的信息服务，侧重于辅助数据工作者的工作。主要面向组织中的业务管理层，对各种类型的文案工作提供支持。从事这些工作的主要有秘书、会计、文档管理员及其他管理人员。办公自动化类应用软件不包括()。
A、MicrosoftOffice由个人或相互合作的人员使用的。
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B、IE、NetscapeNavigator网络浏览器，用于个人网络浏览器访问
C、公司独立定制软件，具备公文流转、介于结构化和非结构化间的一些事务处理、建立虚拟办公室和与客户供应商及企业外部组织间的通信功能的。
D、协助人类做决策的软件系统，服务于组织管理层，通过数学模型完成结构化的数据分析和处理，将结果用于决策辅助。
第4题
试题 二（ 20 分）
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阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
信息系统管理工作主要是优化信息部门的各类管理流程，并保证能够按照一定的服务级别，为业务部门提供高质量、低成本的信息服务。
[问题 1] 6 分）
信息系统管理工作可以按照两个标准分类： （1） 和 （2） 。
[ 问题 ]（8 分）
根据第一个分类标准，信息系统管理工作可以分为信息系统、网络系统、运作系统和设施及设备四种，请在下列A～H的8个选项中选择每种的具体实例（每种2个），填入空
（3）～（6）中：
属于信息系统的是 (3)；属于网络系统的是(4) ；属于运作系统的是 (5) ；属于设施及设备的是 (6)
A.入侵监测 B.办公自动化系统 C.广域网
D.备份/恢复系统 E.数据仓库系统 F.火灾探测和灭火系统
G.远程拨号系统 H.湿度控制系统
[ 问题3 )(6 分）
根据第二个分类标准，信息系统管理工作可以分为 3 部分，请在下列 A～F 的 6 个选项中选择合适的实例（每部分2个），填入空（7）～（9）中。
1、侧重于信息部门的管理，保证能够高质量地为业务部门提供信息服务，例如 (7) ；
2、侧重于业务部门的信息支持及日常作业，从而保证业务部门信息服务的可用性和可持续性，例如 (8) 3、侧重于信息基础设施建设，例如 (9) 。
A.Web架构建设 B.故障管理及用户支持 C.服务级别管理
D.日常作业管理 E.系统安全管理 F.局域网建设
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