下列不属于沟通培训方法的是（)

下列不属于积极性的调动方法的是()

A、树立人是管理对象和主体统一的观念

B、创设宽松的心理环境，建立和沟通信息沟通渠道

C、满足合理需要，营造组织分为，激发社会动机

D、强化教师职业道德培养

下列选项中属于对诚信和道德观念的沟通与落实的是()。

A、被审计基金会是否规定各部门工作人员不得私设“小金库”

B、基金会财务会计和信息技术部门人员是否具备足够的胜任能力并接受足够的培训

C、职责分离不充分的岗位设置足够的监督，对相对非正式的工作项目中使用的志愿者的监督等

D、考虑被审计基金会是否在招聘、培训、考核、晋升、薪酬、调动和辞退员工方面都有适当的政策和程序

A.自动发放薪酬

B.自由完成培训

C.改善绩效管理

D.有效的沟通方式

下列哪些不属于全球中心模式优点的是()

A、培养国际管理人员队伍

B、提升企业创造价值的能力

C、大幅降低语言障碍与当地经营的沟通成本

D、推动思维创新

歪曲事实使其显得更有吸引力,封锁不受欢迎的信息等,属于哪种克服变革阻力的方法?

A、教育和沟通

B、谈判

C、操纵和收获

D、参与

某民营企业是一个有几十名小作坊式机电企业发展起来的，目前已拥有3000多名员工，年销售额达几千万元，其组织结构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业技术更新和竞争加剧，高层领导意识到，企业必须向多元化方向发展。其中一个重要决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭，他们并购了该厂，在对其进行设备和技术改造的基础上，组建了电信产品事业部。然而，企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来，除了进行组织结构调整外，还需要加强企业人力资源管理的基础工作，调整不合理的人员结构，裁减了一批赶不上发展的员工，从根本上解决人力资源落后的局面。此外，根据并购协议，安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中层、基层管理人员，与公司新委派的12名管理人员沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交流较少，彼此的信任程度有待提高。沟通中存在障碍和干扰，导致一些不必要的矛盾和误会，甚至冲突发生，他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。上级要求人力资源部设计一些培训方案，帮助电信产品事业部管理人员加强沟通与协助，你认为哪些培训方法适用于这次培训？应选择外部培训师还是内部培训师？为什么？

某民营企业是从一个仅有几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的，目前已拥有3000多名员工，年销售额达几千万元，其组织结构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧，高层领导者开始意识到，企业必须向产品多元化方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭，于是他们并购了该厂，在对其进行技术和设备改造的基础上，组建了电信产品事业部。

然而，企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外，还需要加强企业人力资源管理的基础工作，调整不合理的人员结构，裁减一批冗余员工，从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。此外，根据购并协议安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员，与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题，如双方沟通交往较少，彼此的信任程度有待提高；沟通中存在着障碍和干扰，导致了一些不必要的误会、矛盾，甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。

根据上述资料回答下列问题：

与企业原来的直线职能制相比，新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点？( )

A．各事业部独立性强，考虑问题时容易重点考虑企业整体利益

B．事业部主管能自主处理日常工作，有助于加强责任感，发挥经营管理的主动性和创造性，提高企业经营的适应能力

C．事业部可集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业

D．各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩

某民营企业是从一个仅有几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的，目前已拥有3000多名员工，年销售额达几千万元，其组织结构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧，高层领导者开始意识到，企业必须向产品多元化方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭，于是他们并购了该厂，在对其进行技术和设备改造的基础上，组建了电信产品事业部。 然而，企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外，还需要加强企业人力资源管理的基础工作，调整不合理的人员结构，裁减一批冗余员工，从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。此外，根据购并协议安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员，与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题，如双方沟通交往较少，彼此的信任程度有待提高；沟通中存在着障碍和干扰，导致了一些不必要的误会、矛盾，甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。 根据上述资料回答下列问题：

与企业原来的直线职能制相比，新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点？( )

A．各事业部独立性强，考虑问题时容易重点考虑企业整体利益

B．事业部主管能自主处理日常工作，有助于加强责任感，发挥经营管理的主动性和创造性，提高企业经营的适应能力

C．事业部可集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业

D．各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩

根据以下材料，回答1-5题

M公司主要生产洗发液、牙膏和清洁剂等产品。公司十分重视柒道管理工作M公司通常会在一个地区选择3~5家经销商，以实现市场覆盖和渗透。在经销商激方面，公司制定了佣金总额动态管理制度，不定期开展优惠促销和销售人员培训活动，并为经销两提供融资支持。M公司还经常与经销商交流市场信息，为经钫商提供产品、技术动态信息。为了鼓励经销商尽早付款，M公司规定：公司经销商正常情况下享有30天的账期。7日之内付款的经销商，可以得到3个点的价格折扣；超过30日不付款的经销商，将被取消经销资格。

随着公司业务规模扩大和经销商發量的增加，渠道冲突加剧，出现了渠道控制力下降及区域窜货等问题，这也成为M公司道管理的重点。为此，M公司着手对经销商进行整改，只留下与公司配合最好的经销商，同时推动经销商进行转型改革，帮助经销商实现由传统商人向现代专业服务提供商的角色转变。

根据消费者的购买习惯划分，M公司生产的产品属于()。A.便利品

B.选购品

C.特殊品

D.耐用品

M公司的渠道权力来源包括()。A.人事权

B.奖励权

C.强迫权

D.信息权

M公司的分销渠道模式属于()模式。A.厂家直供

B.多家经销

C.平台式销售

D.独家经销

M公司在激励经销商时采用的激励方法有()。A.沟通激励

B.业务激励

C.差别激励

D.扶持激励

按渠道冲突对企业发展的影响方向划分，M公司面对的渠道冲突属于()。A.功能性冲突

B.破坏性冲突

C.水平神突

D.垂直冲突

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

一民营企业是一个由几十名员工的小作坊式机电企业发展起业的,目前已拥有3000多名员工,年销售额达几千万元,其组织结构属于比较典型的直线职能形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧，高层领导者开始意识到，企业必须向产品多元化方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近，市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂涉临倒闭，于是他们并购了该厂，在对其进行技术和设备改造的基础上,组建了电信产品事业部.然而,企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外，还需要加强企业人力资源管理的基础工作，调整不合理的人员结构，裁减一批员工，从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。此外，根据购并协议，安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中层、基层管理人员，与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交往少，彼此的信任度有待提高；沟通中存在着障碍和干扰，导致了一些不必要的误会、矛盾，甚至是冲突的发生，他们希望公司能够通过一些培训来助他们解决这些问题。问题：1、与企业原来的直线职能制相比，新的电信产品事业部的组织结构形式具体有哪些优点和缺点？2、在组织结构设计合理化的基础上，企业应当采取哪些措施加强基强工作，使人力资源管理纳入正确轨道？3、上级要求人力资源部设计一个培训方案，帮助电信产品事为部的管理人员加强沟通与合作。您认为哪些培训方法适合用于这次培训中？应选择外部培训师还是内部培训师？为什么？