题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
【多选题】Ruben认为实现有效的跨文化交际理应包括（）因素:
A.向对方表示尊敬和对其持积极态度的能力
B.采用描述性、非评价性和非判断性态度
C.最大限度了解对方个性的能力
D.移情能力
E.应对不同情境的灵活机动能力
F.轮流交谈的相互交往能力G、能容忍新的和含混不清的情景，并从容不迫对之做出反应的能力
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A、有效的信息与沟通
B、建立良好的情感关系
C、多样而有效的组织形式
D、交际须具有延续性和体系性
