准备培训材料包括以下几方面的内容：

B、制定培训计划、编写或选择教材

C、 选择和培养培训老师、准备培训场所和设备

D、 准备必要的资料

A.设计培训课程、编制培训大纲

B.制定培训计划、编写或选择教材

C.选择和培养培训老师、准备培训场所和设备

D.准备必要的资料

A.确认培训时间

B.准备相关资料

C.培训后勤准备

D.培训器材维护

A.确认培训时间

B.准备相关资料

C.培训后勤准备

D.培训器材维护

B、学习资料

C、必要时改动或加入新的媒介以辅助完成学习任务

D、使用已有的方法和开发新的教学内容以支持计划

A.确认培训学员

B.培训后勤准备

C.确认培训时间

D.准备相关资料

E.确认培训教师

A.确认培训学员

B.培训后勤准备

C.确认培训时间

D.准备相关资料

E.确认培训教师

A.向主管领导去反映情况

B.准备培训需求分析调查

C.同各部门保持密切联系

D.选择培训需求调查的方法

E.建立员工背景档案资料

B、严把材料质量关

C、控制设计质量

D、指定质量标准

E、聚类顾客要求

A．培训后勤准备

B．准备相关资料

C．确认培训时间

D．学员自我介绍