题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
【判断题】赚钱盈利是企业的根本的唯一目的。
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第1题
A.客户寻求理财顾问服务的唯一目的是为了投资赚钱
B.银行通过理财顾问服务实现客户关系管理目标,进而实现银行产品的顾问式、组合式销售,进而提高银行经营业绩
C.商业银行在理财顾问服务中不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议
D.商业银行提供理财顾问服务追求的是和客户建立一个长期的关系,不能只追求短期的收益
E.商业银行提供理财顾问服务追求的是和客户建立一个短期的关系
第7题
(一)单定义辨析:先给你一个概念的定义,然后给出一组典型例证,要求你从中选出最符合题意的一项。注意:假设这个定义是正确的,不容置疑的。
【例题】
消费者:指以个人消费为目的而购买,使用商品和服务的个体社会成员。
下列不属于消费者行为的一项是( )。
A.小李购买家用电脑
B.小王使用洗衣机
C.小章接受商家免费安装空调的服务
D.小赵到人才市场应聘
正确答案是D。
请开始答题(101—105题):
101. 赋能授权:授权给企业员工—赋予他们更多额外的权利。
下列属于赋能授权的是
A.公司董事会通过增开班车以便于员工上下班
B.以前,甲企业的员工两人一台电脑,现在一人一台
C.过去,麦当劳员工没有权利给顾客超过两包以上的的番茄酱,而要请示主管,而近些年来员工可以自己做主了
D.以前,员工迟到一分钟扣一块钱,现在迟到一分钟扣十块钱
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