题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
【单选题】实行物流市场细分、找准物流客户，做到有的放矢，从而有效地开拓物流客户，属于
A.寻找目标客户
B.进行精准的物流市场定位
C.分析市场
D.客户分类
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A、营销总监
B、财务总监
C、总经理
D、生产总监
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第4题
试题四（共15分）
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阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
企业信息资源管理是企业整个管理工作的重要组成部分，也是实现企业信息化的关键。在全球经济信息化的今天，加强企业信息资源管理对企业发展具有非常重要的作用。美国著名学者奥汀格曾给出的著名的资源三角形，说明当今社会信息资源已成为企业的重要战略资源，它同物质，能源一起成为推动企业发衰的妥柱。加强企亚信息资源的管理，一方面为企业做出迅速灵敏的决策提供依据；另一方面使企业在激烈的市场竞争中找准自己的发展方向，抢先开拓市场、占有市场，及时有效地定制竞争措施，从而增强企业竞争力。
【问题1】(6分）
以下是关于企业信息资源管理的叙述，请填补其中的空缺（从备选项中选择）。
信息资源管理（简称IRM），是对整个组织信息资源开发利用的（1）。IRM把（2）和信息技术结合起来，使信息作为一种（3）而得到优化的配置和使用。开发信息资源既是企业信息化的(4) ,又是企业信息化的（5）；只有高档次的数据环境才能发挥信息基础设施的作用。因此，从IRM的技术层面看，（6）建设是信息资源管理的重要工作。
空(1)的备选项：A.全面管理B.全程管理
空(2)的备选项：A.经济管理B.企业管理
空(3)的备选项：A.资源B.管理
空(4)的备选项：A.出发点B.目标
空(5)的备选项：A.成果 B.归宿
空(6)的备选项：A.数据环境B.管理环境
【问题2】（6分）
以下是关于企业信息资源管理的叙述，请填补其中的空缺（有备选项时选择，无备选项时填空）。
企业信息资源管理需要有一个有效的信息资源管理体系，在这个体系中最为关键的是人的因素，即从事信息资源管理的（7）建设；其次是（8），而这一问题要消除以往分散建设所导致的（9）；技术也是一个要素，要选择与信息资源整合和管理相适应的（10)；另外一个就是（11），主要是指标准和规范，信息资源管理最核心的基础问题就是信息资源的（12）。
空(8)的备选项：A.技术问题B.架构问题
空(9)的备选项：A.信息孤岛B.投资膨胀
空(10)的备选项：A.软件和平台B.管理技能
空(11)的备选项：A.环境因素B.管理因素
【问题3】（3分）
IRM工作层上的最重要的角色就是数据管理员（DA），请指出数据管理员至少三方面的具体的工作职责。
第5题
试题四（共15分）
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阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
企业信息资源管理是企业整个管理工作的重要组成部分，也是实现企业信息化的关键。在全球经济信息化的今天，加强企业信息资源管理对企业发展具有非常重要的作用。美国著名学者奥汀格曾给出的著名的资源三角形，说明当今社会信息资源已成为企业的重要战略资源，它同物质，能源一起成为推动企业发衰的妥柱。加强企亚信息资源的管理，一方面为企业做出迅速灵敏的决策提供依据；另一方面使企业在激烈的市场竞争中找准自己的发展方向，抢先开拓市场、占有市场，及时有效地定制竞争措施，从而增强企业竞争力。
【问题1】(6分）
以下是关于企业信息资源管理的叙述，请填补其中的空缺（从备选项中选择）。
信息资源管理（简称IRM），是对整个组织信息资源开发利用的（1）。IRM把（2）和信息技术结合起来，使信息作为一种（3）而得到优化的配置和使用。开发信息资源既是企业信息化的(4) ,又是企业信息化的（5）；只有高档次的数据环境才能发挥信息基础设施的作用。因此，从IRM的技术层面看，（6）建设是信息资源管理的重要工作。
空(1)的备选项：A.全面管理B.全程管理
空(2)的备选项：A.经济管理B.企业管理
空(3)的备选项：A.资源B.管理
空(4)的备选项：A.出发点B.目标
空(5)的备选项：A.成果 B.归宿
空(6)的备选项：A.数据环境B.管理环境
【问题2】（6分）
以下是关于企业信息资源管理的叙述，请填补其中的空缺（有备选项时选择，无备选项时填空）。
企业信息资源管理需要有一个有效的信息资源管理体系，在这个体系中最为关键的是人的因素，即从事信息资源管理的（7）建设；其次是（8），而这一问题要消除以往分散建设所导致的（9）；技术也是一个要素，要选择与信息资源整合和管理相适应的（10)；另外一个就是（11），主要是指标准和规范，信息资源管理最核心的基础问题就是信息资源的（12）。
空(8)的备选项：A.技术问题B.架构问题
空(9)的备选项：A.信息孤岛B.投资膨胀
空(10)的备选项：A.软件和平台B.管理技能
空(11)的备选项：A.环境因素B.管理因素
【问题3】（3分）
IRM工作层上的最重要的角色就是数据管理员（DA），请指出数据管理员至少三方面的具体的工作职责。
第6题
单选题难度:一般 分值: 题目:阅读资料:随着互联网经济的不断发展,各种类型的中小型物流企业不断涌现。小王作为一名即将毕业的物流管理专业的学生,发现社区配送的需求不断增长,创业成本可控,有广阔的发展前景,决定创办一家小型的社区配送企业。小王将如何组建团队、克服资金有限、经验不足等问题,成功创办一家自己的企业呢 某运输公司即将开拓新市场的大件货物直配业务,在市场调研时发现调研对象沟通难度较高且合作度较低,这时可以采用（）法进行数据采集。 选项:
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A．邮寄问卷
B．电话访谈
C．观察
D．二手资料查找
第9题
下列关于市场细分的说法，正确的有( )。
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A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策
B.目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要
C.有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益
D.有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要
E.有利于选择目标市场和制定营销策略
第10题
下列关于市场细分的说法，正确的有（ ）。
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A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策
B.目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对气质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要
C.有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益
D.有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要
E.有利于选择目标市场和制定营销策略
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